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白淑芳是北京某專業白癜風醫院副主任醫師，已有30多年的從醫生涯。作為一名白癜風主治醫生，她在平時接診中遇到最大的問題是與患者的溝通。
接受診療時傷口暴露在醫生面前，患者會覺得害羞和自卑，很多心裏話説不出口。而醫生無法從患者口中得到有效資訊，就不能達到更好的醫治效果。
據白淑芳觀察，很多患者心理疾病大於身體疾病。“包括中老年患者得了這個病，心裏也是很接受不了的。有的適婚年齡青年見父母，一看父母得了這個病，有的就會想是不是會影響到下一代。一些患病中年婦女處在更年期，更是接受不了，有的都成晚睡不著覺，溝通起來也很困難。”
喜歡唱京劇的白淑芳萌發了一個念頭：何不試試化京劇臉譜、穿戴京劇服給病人看病？這樣病人會不會覺得輕鬆一些，更樂意向我敞開心扉了？
2017年8月8日，白淑芳早早來到醫院，約好化粧師幫助畫京劇臉譜。打底、抹胭脂、撲粉、化眼線，畫丹鳳眼、涂元寶嘴……前後化了一個半小時。
為製造出丹鳳眼效果，白淑芳的頭被緊緊勒著。正值悶熱夏日，白淑芳鬢角還得貼著黏黏的榆樹刨花兒貼片，頭上戴著水紗包頭、京劇戲帽，身上被厚厚的花旦京劇服裹得嚴嚴實實。
白淑芳説，畫京劇臉譜會傷害皮膚。“但是白癜風病人承受的身心打擊，比我們損傷皮膚要重得多。”
畫京劇臉譜接診之後，白淑芳感覺患者比以前放鬆多了。“患者會産生一種好感，醫患之間沒有距離了。患者能夠感到放鬆、打開心扉，就會有好多話告訴醫生，醫生也有很多治療方案會告訴患者。”
醫院院長高毓梅説，白癜風不同的人症狀不一樣，治療強調精準，要給病人開出個性化治療方案，不是千人一方，萬人一藥。
高毓梅表示，作為醫生，重要的是讓患者有好的就醫感受，對醫院、醫生不恐懼、不抵觸。“從拒絕白大褂到主動接受，是一個良性迴圈。”（文/郭澤涵 攝/黃富友）
