青海：國債宣傳進鄉村 消保服務暖民心

為深入踐行金融為民理念，打通金融服務鄉村振興“最後一公里”，2025年10月10日，中國工商銀行西寧湟中支行配合上級部門組建宣傳服務團隊，依託流動銀行車前往湟中區多巴鎮合爾營村，以國債知識普及為核心，同步開展消費者權益保護、個人養老金政策等金融知識宣講，將優質金融服務送到村民“家門口”。

此次活動選址的農村地區，青壯年多外出務工，留守村民以老人、婦女為主，普遍存在金融知識儲備薄弱、辦理銀行業務不便等問題。為此，團隊搭建臨時宣講點，用“方言+案例”的通俗方式，讓專業金融知識“聽得懂、用得上”。針對村民最關心的國債産品，宣講人員重點講解了儲蓄國債的安全性、收益性、起購金額及購買渠道，對比普通存款與國債的優勢差異，現場演示通過手機銀行查詢國債發行資訊的操作步驟，打消村民“不會買、不敢買”的顧慮。

圍繞消費者權益保護，團隊結合農村地區常見的金融詐騙案例，如“冒充社保人員索要銀行卡密碼”“虛假投資理財 APP詐騙”“低價購買保健品誘導轉賬”等，手把手教村民識別詐騙話術，強調“三不一要”原則——不輕信陌生來電、不透露個人資訊、不向陌生賬戶轉賬，遇到疑問及時撥打銀行客服或110求助。同時,針對老年村民容易混淆的“存款”與“理財”概念，宣講人員詳細講解了二者的本質區別，提醒大家在辦理業務時仔細閱讀合同條款，避免被誤導購買不適合的産品。還向村民介紹個人養老金的繳費標準、稅收優惠、賬戶管理等內容，針對村民提出的“如何查詢社保繳費記錄”“個人養老金賬戶怎麼開戶”等問題，逐一耐心解答，累計接待諮詢50余人次。

下一步，工行西寧湟中支行將在省分行黨委的堅強領導下，持續將“鄉村金融服務”作為重點工作，常態化開展“金融知識進鄉村”活動，針對不同農村地區的需求特點，定制差異化宣傳服務方案，讓金融活水持續滋養鄉村振興，切實提升農村居民的金融獲得感、幸福感與安全感。

中國工商銀行青海省分行供稿供圖