何凱:這世界有那麼多人,多幸運我有個“我們”

看看時間已經快淩晨了,小夥伴們比起了步數,“我破三萬了”,“我也有兩萬七了”,“我才剛出兩萬”......雖然大家嘻嘻哈哈,看著狀態不錯,其實大家也都明白,這走的每一步都不容易。

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口述 | 後勤保障部主任、行政二支部副書記 何凱     

閉環 | 69天(3月12日-5月21日)

[一線醫務人員閉環口述實錄]

本輪疫情以來,為保障全市孕産婦及婦科腫瘤患者等醫療安全,上海市第一婦嬰保健院沒有一天按下“暫停鍵”,東、西院區始終堅持正常接診。這背後,離不開全體一線醫務人員的堅守。他們聞令而起、盡銳出戰,閉環在醫院或市公衛中心,面對著常人難以想像的各種艱難挑戰,同時也收穫了磨礪與成長。而這段閉環經歷,更讓醫院所有的醫護結下了堅不可摧的戰鬥友情。

即日起,一婦嬰推出“一線醫務人員閉環口述實錄”欄目,通過醫生、護士、行政後勤等閉環一線員工的講述,分享這段特殊時期的“舍”與“得”。

以下是上海市第一婦嬰保健院後勤保障部主任、行政二支部副書記何凱的口述實錄:

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本輪上海“戰疫”號令一響,醫院後勤部門的“戰士們”舍小家顧大家,秉著“兵馬未動,糧草先行”的後勤精神,第一時間進入院內閉環管理,全身心投入工作狀態。目前我們科室共有16人閉環,最早的是從3月11日開始,最晚的也于3月28日進入閉環。值得一提的是,後勤保障部16個閉環人員裏有12個都是黨員。

保衛科科長徐慶芳是我們科室最早閉環的,一直睡在停車場內的私家車裏,車裏面小到梳子,大到毛毯,一應俱全。他幽默地表示:“短袖都備好了,準備打持久戰。” 本輪疫情開始至今,對我來説,最困難的應該是三月底至四月初的兩周時間。

一夜之間,後勤第三方外包崗位上崗人員數銳減一半,第二天半數崗位沒人怎麼辦?而東院食堂因防控需要,中午開始關閉,所有工作人員無法上崗,晚上全院人員吃飯怎麼解決?有一多半保安無法到崗,第二天早上,院區的出入口及院區秩序怎麼管?儘管之前有過多個應急預案和數次的演練,當它真正來臨時,還是讓我們體驗到了前所未有的壓力和焦慮。 

“開會、佈置、調整、再開會”,我和科室同事們開啟了持續高強度工作模式。辦公桌上的降壓藥等在消耗,甚至保心丸都用上了。

“我去頂保安崗”、“我去急診消殺”、“我來運送標本”、“我們來送餐”......我們在不同的崗位角色間切換,既是後勤部門的員工,也肩負著保安、保潔、運送、配餐員、消殺員、維修員、搬運工的工作。一輪忙下來,往往已經是晚上7點多了,匆匆吃個飯,緊接著再開會總結,調整完善流程,然後對每個第三方項目部進行走訪佈置,順便做思想工作,安撫和鼓勵大家。

看看時間已經快淩晨了,小夥伴們比起了步數,“我破三萬了”,“我也有兩萬七了”,“我才剛出兩萬”......雖然大家嘻嘻哈哈,看著狀態不錯,其實大家也都明白,這走的每一步都不容易。

後面流程慢慢完善了,崗位也熟悉了,醫院裏還組織了志願者前來支援,也得到了兄弟科室的支援和理解,我們思想上的壓力也慢慢緩解了些。 

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閉環期間,身邊涌現出了很多感人的事跡。我們科室成員普遍為“80後”,家裏都有年幼的小朋友,有些同事的愛人要麼也閉環在單位,要麼承擔起了社區志願者的任務,作為父親,總是有虧欠的。

同事楊寅明的孩子只有10個月,有次和家裏視頻,他太太問小朋友“爸爸在哪呀?”,小朋友並未看著攝像頭,而是轉過身指著床頭櫃上的全家福,那一瞬間真的很心酸。同樣作為父親,我很希望他馬上回家好好陪陪家人,但作為科主任、作為黨支部副書記,我必須鼓勵他再堅持下去。因為我們都清楚,閉環是對家庭和醫院的最好守護。 

在這次疫情中,最讓我感動的是第三方外包公司的員工們。在最艱苦的崗位、最危險的區域,他們默默堅守和付出。他們就像一顆顆小小“螺絲釘”,雖然不起眼,卻在整個抗疫的鏈條上發揮著大大的作用。我認為,他們是最值得致敬的“逆行者”。 物業工程部員工周雙旗明年就退休了,疫情期間主要從事消殺、搬運和維修工作。

他家中老母親已90多歲,長期臥床,因疫情封控在家等原因,身體狀況每況日下。老太太每次和兒子視頻時總念叨著他回去看看。但他3月15號閉環至今從未提出過離院的要求,其實從醫院到他家,只需跨條馬路這麼近......物業項目部文員張鈺婷,家中9歲兒子不幸感染了新冠,其丈夫為照顧兒子一同前去方艙後也被感染。

得到消息的那天,我去辦公室看望她,見到我,她馬上抹乾了眼淚,和我反饋起工作,沒有一絲猶豫。現在兒子已康復出艙,她依然在醫院閉環……醫院感染樓需要連夜完成搬場,當晚其他區域還有搬運和消殺任務。

巾幗不讓鬚眉,得知男同志無法及時到場支援,為不影響進度,二十幾個保潔阿姨們扛起數百斤重的設施設備,一步一挪,硬是撐到了男同志前來幫忙。後來我才知道,有兩個阿姨的腰都扭傷了......還有好多類似的感人事跡,他們平時在各自崗位上盡職盡責,關鍵時刻他們聽指令、站得出、勤奉獻、無怨言,我真誠地感謝他們,也為他們感到驕傲!

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  “戰疫”過程中我們經受住了挫折,吸取了教訓,克服了困難,也收穫了很多。我們成立了“消殺小分隊”、“快速搶修分隊”、“安全保障小組”,也探索了緊急情況下的外包人員崗位配置方案,使我們的工作方法和流程更優化、更適應“實戰”。“臨時看診點改造完成”、“急診改造完成”、“PCR實驗室改造完成”、“核酸檢測點改造完成”......每每聽到戰友們反饋結果,我心中就會油然而生一種自豪感。

我們不負眾望,牢牢築起抗疫“堤壩”的基石,為一線戰友提供了堅實的支援和有力的保障。 後勤保障部有四位同事駐守在西院,他們守好“一方土”、盡好“一份責”、撐起“半邊天”,在人員、材料和工具等資源嚴重緊缺的困難下,四個人承擔起了整個院區的消防安全、設施設備維護、區域改造等日常運維保障和基建工作,堅持與東院的同質化管理,堅決築牢了後勤防疫屏障。

郭超副主任是“85後”,孩子讀小學二年級,3月27日深夜他趕回西院開始閉環。疫情最嚴峻的時候,第三方管理人員無法到位,他和3位同事、物業經理、幾十名第三方員工一起,連夜改造搭建臨時産房、第二急診室、到血液中心拿血、給封控的同事們送菜和送急需的藥物,拼勁全部力氣,為患者和一線醫生護士提供及時的保障支撐。物業公司的顏東雷有高血壓,在三月底到四月初疫情最吃緊的時候,他一個人頂西院急診崗,足足堅守了90多個小時,不叫苦不叫累,令大家非常感動。  

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  如今,大上海保衛戰已經吹響向勝利進軍的號角,曙光就在前方。相信大家和我一樣,從走出自己小區大門的那刻起,就沒有猶豫和後悔過。這期間,我們不僅是同事,也是戰友,更是家人,互相鼓勵,共同堅守。真心感謝大家,也感謝臨床科室、兄弟職能部門和廣大患者給予我們的理解、支援和幫助。用一句歌詞表達:“這世界有那麼多人,多幸運我有個‘我們’。

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