虛假宣傳!騙局!倒閉!正畸行業今年為何走上了坎坷之路?

今年還未過半,正畸行業似乎負面風波不斷,從“免費矯正騙局”“低齡矯正販賣焦慮”到知名隱形矯正企業因虛假宣傳被曝光、微笑公式宣佈倒閉清算,可謂是從上游企業到口腔機構都歷經波折。

今年還未過半,正畸行業似乎負面風波不斷,從“免費矯正騙局”“低齡矯正販賣焦慮”到知名隱形矯正企業因虛假宣傳被曝光、微笑公式宣佈倒閉清算,可謂是從上游企業到口腔機構都歷經波折。

  NO. 1 正雅公司涉及虛假宣傳

去年年底至今年年初,正雅公司通過上海趣摩文化傳播有限公司,隨機招募400名流量博主在小紅書APP上宣傳推廣其銷售的隱形牙套産品。要求流量博主根據宣傳文案內容撰寫推廣圖文,主要內容均為關於正雅公司銷售的隱形牙套産品的使用體驗和正面評價,由MCN機構將上述推廣圖文匯總並交正雅公司最終確認後,通知400名流量博主將圖文發佈在其小紅書APP個人賬號上。

今年三月,經有關機構核查,前述400名流量博主在發佈上述圖文前和發佈時均不是正雅公司隱形牙套的實際患者或者使用者,其發佈的圖文內容均是根據當事人的宣傳文案虛假編撰的。

上海市浦東新區市場監督管理局認為,當事人的上述行為,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第二款“經營者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。”

NO. 2 央視曝光免費矯正牙齒陷阱

今年4月中旬,央視財經報道,在投訴平臺上,關於正畸問題的投訴主要涉及消費過程存在虛假宣傳、霸王條款、退款困難等問題,在出現糾紛的案例中,相當一部分都存在“低價吸引”,然後通過其他的收費項目收費的情況。

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NO.3     低齡矯正在“販賣焦慮”?  

5月初,光明日報等媒體發佈文章評論,現今正畸市場對於低幼齡矯正市場,有很大一部分是通過誇大甚至虛假宣傳,來製造焦慮,營造緊迫氛圍,讓消費者在慌亂中聽信宣傳,乖乖掏錢。

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  NO.4     微笑公式或將破産清算?  

昨日,打出“DTC牙套”新模式口號的【微笑公式】傳出已經破産已經成立清算組的新聞。

根據網友發佈的截圖顯示,近日,「微笑公式」的牙齒管家在服務群中發佈通知,稱受新冠疫情影響,深圳市笑明科技有限公司拓展業務受限且前期實繳註冊資本已將耗盡,現公司經全體股東的決定即將解散,已于2022年5月11日成立清算組。同時上傳了笑明科技有限公司的債權申報通知及材料等文件。

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目前,「微笑公式」的品牌公眾號、官方抖音都已經呈登出狀態。

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     正畸行業的窘狀或許是醫患雙方的困擾  

據相關資料顯示,我國2019年口腔執業醫師約19.5萬人,而正畸醫生不足兩萬人。

與之相反的是正畸需求市場的不斷擴張,據中華口腔醫學會口腔正畸專業委員會組織的全國調查發現,我國錯頜畸形的發病率在70%左右。這意味著有10.37億人可能存在矯正牙齒的需求,即使排除其他影響因素,這個市場也是一個龐大的需求。

但是資本的投入與正畸行業相對較高的利潤讓這個市場發生了些許“偏航”。

國內外許多正畸牙套生産廠家紛紛開始發展“DTC”模式,跳過醫生與機構,直接將牙套售賣給消費者,廠家們想通過這種方式,能夠突破正畸醫生稀缺所帶來的桎梏。

廠家認為這種模式能夠省去機構與醫生的“轉机”,從而可以降低牙套的售賣價格,從而進一步擴大市場。

但是這種模式並不被醫生們所認可,業內醫生普遍認為正畸作為一种醫療行為,繞過醫生操作直面患者的行為本身就不合理,而且正畸本身就是一個不斷調整的過程,如果患者直接接觸廠商,在治療過程中如果遇到問題也將面臨著無處解決的困境,並且也會導致醫療糾紛的概率大幅度上升。

對於患者而言,雖然繞過醫生直接由牙套廠家進行治療在一定程度上節約了成本,但是也同樣會有更高的風險性。而一旦發生了糾紛或是醫療事故,損害的除了患者的身體健康與財富,還會影響到整個口腔行業的聲譽,影響到醫患雙方的信任度,尤其是在網路如此發達的情況之下,很容易出現風向性的“打倒一片醫生”的情況,加重醫患間的矛盾。


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