近日，由共青團中央、中國青年志願者協會聯合主辦的第十三屆中國青年志願者優秀個人獎、組織獎、項目獎的表彰決定公佈。北京協和醫院團委青年工作部志願服務團隊被授予“第十三屆中國青年志願者優秀組織獎”。

早在1921年，浦愛德女士便在北京協和醫院創立了社會服務部，這是我國歷史上第一個醫務社會服務部門。2009年，醫院成立青年工作部。青年工作部與團委合署辦公，下設志願服務部。在醫院黨委的領導和支援下，協和團委青年工作部志願服務團隊綜合協調醫院各志願服務項目，探索出了一套具有協和特色的工作模式。

北京協和醫院的11個志願服務項目

截至目前，醫院共有急診志願服務、安寧志願服務、“協韻”演奏團、“陽光計劃”兒科志願服務、“粉紅花園”志願服務、“泰迪熊”志願服務、“浦愛德”門診志願服務、感染內科愛協志願服務、神經外科愛腦協作志願服務、“醫學新青年”青年志願服務、西單院區志願服務等11個志願服務項目，共有500余名志願者為患者和家屬提供志願服務，年服務時長達1.5萬小時，年服務人數4萬人次。

醫院各志願服務項目在為患者和家屬提供高品質服務的同時也得到了社會廣泛認可，多個志願服務項目曾獲多項榮譽。“協韻”演奏團先後被新華社、《健康報》《中國日報》、人民攝影等主流媒體報道，並在首屆全國衛生健康行業青年志願服務項目大賽上榮獲金獎。同時，協和志願服務曾榮獲“第四季改善醫療服務行動計劃醫院擂臺賽全國總決賽”改善醫患關係主題的全國十佳價值案例，“醫學新青年 圓您健康夢”志願服務項目、“協韻-醫學青年公益演奏團”志願服務項目、“安寧”志願服務項目分別榮獲第二屆、第四屆、第五屆中國青年志願服務大賽金獎，“協助有我”急診志願服務項目榮獲第五屆中國青年志願服務項目大賽銀獎。

志願服務是檢驗青年思想動能的“試金石”，各志願服務隊憑藉科學規範的管理、精準對接需求的特色服務和統一標準的品牌宣傳，服務內容不僅涵蓋了就診流程、科普宣教，還包括心理療護、臨終關懷等，全面、細緻地關懷患者及家屬，為構建和諧醫患關係發揮了積極推動作用。此次獲獎是對青年志願服務團隊在院黨委堅強領導下持續提升志願服務工作規範性、專業性、創新性的充分肯定，同時也對醫院青年志願服務工作提出了新的更高的要求。

今年，中國共産主義青年團將迎來成立100週年，100年來，一代又一代青年用青春和熱血書寫了彪炳史冊的壯麗篇章。醫院各級志願服務隊及廣大青年將以此為激勵，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，繼承和發揚五四精神，堅定理想信念，不斷開拓創新，持續為醫學衛生事業和社會發展進步貢獻青春力量。

文字/團委&青年工作部 邵煒 羅欣 鄭志博

圖片/團委&青年工作部提供

編輯/王敬霞

主編/陳明雁

監製/吳沛新