仁濟醫院成功申報上海市老年友善醫療機構

醫院也將長期致力於創建老年友善文化工作,將尊老、愛老、助老、敬老的老年友善文化體現在各項醫療服務工作中。

新聞提

為積極應對人口老齡化,加快推進國際老年友好城市和健康上海建設,構建養老、孝老、敬老政策體系和社會環境,上海市衛健委在全市開展老年友善醫療機構建設工作。經過精心籌備,近日,我院成功申報第二批上海市老年友善醫療機構

醫院黨政領導高度重視,按照市衛健委要求,于2021年3月成立了專項工作組,由副院長張繼東全面指揮負責,醫務一處牽頭,門診辦公室、黨委宣傳處、護理部、保障部、教辦、資訊科以及老年病科等多部門共同協作,以門急診、住院、醫聯體和網際網路為四方窗口,將老年友善醫院工作納入醫院全面品質與安全管理,全力打造適合老年人就醫的整合型、智慧型、友善型綜合醫院。

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 醫務一處牽頭,多部門協作籌備

長期以來,醫院通過報刊、官網、公眾號、宣傳欄、宣傳手冊及單頁等各種途徑和渠道傳遞老年友善理念和科普老年健康知識,在全院範圍內形成尊老、愛老、護老的氛圍。院內為老年人設置醒目標識、專設綠色通道、提供就診優待,在就醫的各個環節有“仁愛之家”志願者為老年人提供協助。門診大廳一側的“共用輪椅”,供行走不便的老人使用。大廳等候區域有專門為老人設置的健康宣教欄,用大字體展示各類健康知識。針對老年人基礎疾病多,門診開的藥攜帶不便的情況,醫院推出“銀色計劃”,幫老人免費把藥寄回家。

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“仁愛之家”志願者為老年人提供協助

隨著科技的進步,老年人也面臨著“智慧時代”的衝擊,我院始終不遺餘力地幫助老人方便就醫。西院區和東院區先後開展“一鍵叫車”服務,浦東首家醫院內的智慧叫車屏,也是上海目前日均使用量最高的三甲醫院。疫情防控需要檢查健康碼,針對無智慧手機的老人,我院開放智慧檢查功能,通過刷臉或提供身份證資訊即可展示綠碼通行。

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2021年7月“一鍵叫車”服務在仁濟醫院上線

醫院在東院區的中心地帶建造了美麗的花園和休息的小亭,內設緩坡道,適量佈置座椅,供院內老年群體放鬆休息,擴大了老年患者群體的戶外活動範圍。醫院還對各項老年人需要用到的公共設施美化改造,醫院公共衛生間曾榮獲2018上海“最美廁所”稱號,是衛生系統唯一一家獲獎單位。

除了這一系列的愛老、護老措施外,診療模式的轉變是老年友善服務的核心要素。我院的臨床診療模式中也逐漸融入老年醫學理念——以患者整體健康為核心,以改善老年人的疾病預後和生活品質為目標,發揮優勢學科的力量,加強多學科聯合診治模式。

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老年病科開設多個專病門診

仁濟醫院老年病科是醫院傳統特色科室,多年來在老年高血壓、老年重症診治的臨床和科研上卓有成效,是上海市首個老年病學科的博士和碩士學位授予點、全國首批老年醫學專科培訓基地,目前又在肌少症、老年內分泌代謝性疾病及老年共病診治方面形成了新的特色亞專業。老年病科在已有的多個專病門診基礎上,增設了全市首個醫護聯合的肌少症專病門診和老年綜合評估護理門診,同時新設了老年共病多學科團隊門診、老年內分泌、老年骨質疏鬆等老年特色專病門診,並且在全院舉辦相關疾病的培訓課程,深入社區基層進行科普和義診,最大限度滿足老齡化社會的醫療需求。

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為老年人提供公益健康諮詢

未來,醫院也將長期致力於創建老年友善文化工作,不斷加強老年友善管理,優化老年友善服務,提升老年友善環境,繼續落實落細創建老年友善醫療機構工作,將尊老、愛老、助老、敬老的老年友善文化體現在各項醫療服務工作中。

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