喜訊 | 江南大學附屬醫院獲評“江蘇省老年友善醫療機構優秀單位”

一站式、一體化、一鍵式的醫療服務模式、“人工+智慧”的老人就醫“減負”模式,及送醫下鄉義診,極大地滿足了老年患者的就醫需求。

近期,從江蘇省衛生健康委員會、江蘇省中醫藥管理局傳來喜訊,江南大學附屬醫院獲評江蘇省老年友善醫療機構優秀單位,成為錫城“老年友善”服務的先行者。

讓“老年友善”成為醫院的閃亮名片

作為無錫衛生健康事業發展的“領頭雁”,在市衛生健康委的統一部署下,醫院堅持高水準健康服務供給,始終將“尊老、愛老、敬老”的人文理念及關懷融入在日常醫療服務中,為老年患者創造安全、友善、適宜的醫療環境,保障老年患者的就醫尊嚴和生活品質,從而提高老年患者的就醫滿意度。

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自“老年友善”醫院創建以來,醫院濃厚創建氛圍,各項敬老措施落地有效,充分體現了關懷老年人的細節:一站式、一體化、一鍵式的醫療服務模式、“人工+智慧”的老人就醫“減負”模式,及送醫下鄉義診,極大地滿足了老年患者的就醫需求。“老年友善”也成為了醫院一張閃亮的名片。

讓“老年友善”成為患者的溫暖港灣

“老年友善醫院”提倡以老年患者為中心,不斷優化老年人的就醫服務流程,醫院圍繞“老”字,寫好一系列“友善”大文章。

在門診大廳設置專門的老年服務崗,為老年患者提供分診、指引及便民服務,同時服務台提供高齡老人愛心就醫卡和免費項目體驗卡,暖心舉措深受老年人歡迎;

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“銀發天使”志願者

全院上下打造符合老年人瀏覽的標識體、科普宣教體系,多點位提供輪椅、拐杖、助行器等必需品免費使用服務點;  

開設老年醫學科,提供老年功能狀況評估、老年綜合徵評估、高風險狀態評估、多重用藥評估和老年慢性病中西醫結合治療等特色診療服務;

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利用官網、宣傳折頁、電子屏等宣傳敬老愛老文化及健康宣教,為住院老年患者定期邀請專家講解醫學科普知識,提供適宜他們的“健康科普秀”。

常年組織專家團隊走進社區、鄉村,開展健康教育講座、健康義診、遠端看診,讓老年患者在家門口就能享受優質醫療資源;

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開設“網際網路診療”,為慢性病、常見病、多發病的老年患者提供復診、預約掛號、藥品配送等線上服務,一定程度上緩解了看病難的問題,為社區行動不便的老年人提供便捷、安全的診療服務。

江南大學附屬醫院化初心為恒心,進一步深化“以人民為中心”的服務理念,繼續優化完善院內外各項為老服務措施,優化老年人就醫流程,提供更高水準的友善服務,切實提升老年人就醫獲得感、體驗感,一如既往為老年人的健康謀福祉。

溫馨提醒

醫院地點

江南大學附屬醫院(南院區)

地址:無錫市濱湖區和風路1000號

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乘坐江大附院專線公交微巴3號線、江大附院專線可達。

乘坐200路由江南大學附屬醫院北院區至南院區

乘坐105路、128路至震澤路(蠡湖大道)站(距醫院約200米);

68路、133路、157路至蠡湖大道(震澤路)站(距醫院約400米);

快1線至江大東門(吳都路)站(距醫院約500米)可達。

地鐵可乘坐1號線至江南大學站,出2號口往南步行可達。

江南大學附屬醫院(北院區)

地址:無錫市濱湖區惠河路200號

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乘坐2、10、27、43、56、71、87、89、95、98、139、158、200路公交車可達。 ·地鐵可乘坐2號線至大王基站,出1號口步行1公里可達

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