西安加強科普宣傳無可厚非,但能把新聞發佈會整成科普講座?

俗話説賣啥吆喝啥,筆者長期在醫療衛生領域工作,真誠覺得各級醫療衛生機構在召開新聞發佈會時以西安為例,有經驗就好好總結,有教訓就好好吸取。

    如何理解新聞發佈會的功能和作用?筆者覺得答案其實挺簡單的,顧名思義,新聞發佈會就是用來發佈新聞的唄。

    但人家西安卻大大拓展了新聞發佈會的功能和作用,“別具匠心”地把醫學科普宣傳給納入其中了。

    有實例為證。

    據相關媒體報道,1月11日下午5時,市政府新聞辦舉辦新聞發佈會,邀請市衛生健康委、蓮湖區政府相關領導,西安市紅會醫院專家等人士介紹有關情況。

    據有人統計,在這場在這場總共不到35分鐘的發佈會上,為了回答一個頸椎問題,就佔了近12分鐘。

    上面統計是從時間上計算的,據筆者和同事從發佈會公佈的字數上來看,全文4800字,其中頸肩疼痛解答953字,佔比19%。

    那麼再看內容。新聞發佈會共分兩個板塊。

    第一個板塊是有關人士通報全市疫情防控工作最新情況。在這個板塊中,市衛健委有關領導分別介紹了該市的新增病例情況、醫療救治工作情況、核酸檢測情況、風險等級調整情況。總的看,這部分內容高度切近受眾關注點,內容應該算中規中矩、可圈可點。

    引起多人詬病的是第二個板塊,即媒體提問部分。

    在這個部分中,先後有央視記者、陜西廣播電視臺記者和西安廣播電視臺記者共三位媒體人進行了提問。央視記者提問的是滯留人員有序離開該市的措施;陜西廣播電視臺記者提問的是蓮湖區在加強隔離酒店管控和服務上有什麼新舉措,另外在保障轄區群眾就醫和生活物資需求方面,有哪些進一步的安排;西安廣播電視臺記者也是最後一位提問者提問的是:市民居家如頸肩疼痛應該注意哪些問題。正是這最後一個“只痛不癢”的問題,竟然佔了整個新聞發佈會文字記錄的19%,時間接近三分之一。內容呢?回答該問題的專家從“疼痛表現”的一二三四五,到“疼痛原因”,再到“需要注意哪些問題”之三個方面,不厭其煩,娓娓道來。如果從科普講座的角度講,完全應該給予高度評價。

    但,這畢竟是在惜時如金的新聞發佈會上啊!    

    難怪大家對此議論紛紛!

    從另一個角度來講,新聞發佈會可不可以根據受眾需求,插入相關的科普性內容?似乎不能武斷地做否定性回答。但在疫情肆虐期間,民眾在衣食住行等方面都遇到一些問題,他們遇到的困難多多,關注的問題多多,如何推己及人、設身處地回應民眾高度關切的問題?難道沒有含金量更高、更值得傳遞給受眾的資訊可以發佈嗎?難道不應該做出更科學的比例分配嗎?

    竊以為,新聞發佈會,特別是權威部門牽頭舉辦的新聞發佈會,似應高度注意以下幾個方面。

    其一是權威性和嚴肅性。通過新聞發佈會向公眾發佈資訊,是一個雙向互動的過程。相關部門通過發佈資訊對社會輿論向正確的方向引導,通過負責任的資訊供給滿足公眾需求,將有助於凝聚公眾意志,團結一心地戰勝困難。假如連雞零狗碎、雞毛蒜皮之類的內容,都一股腦兒地整到新聞發佈會上,還正襟危坐,一本正經,那不僅消解了新聞發佈會的權威性和嚴肅性,甚至還有可能變成一齣令人忍俊不禁的滑稽劇,會貽笑大方的。

    其二是準確性和針對性。就拿這次抗疫來説,公眾面臨的困難和問題是什麼?他們最關心的是什麼?政府在戰疫中的部署是什麼?這種部署如何取得公眾的理解、信任和支援?如何在實踐中接受檢驗,都需要有一個相對準確的預判,並根據先急後緩、先重後輕的次序做出安排。在這裡順便説一句,有評論界人士批評本次西安新聞發佈會是經過了綵排,突出表現了形式主義的痼疾。筆者對此不敢完全茍同——任何新聞發佈會都會有整體構思,這個整體構思,你説它預演也好,綵排也好,均無不可,就如同張三李四,只是叫法不同而已,不能將其同形式主義劃等號的。但假如出於用花拳繡腳的花架子搪塞受眾,去認認真真地走過場;去通過發佈一些極少新聞價值的資訊,去人為地製造話題為發佈會注水,無話找話地填充新聞發佈會內容,那麼被人批評為形式主義,則這種批評並無過分之處。

    如果仔細想想,在包括西安市在內各地,還真的需要加強科普知識傳播。至於是否將其移植到新聞發佈會上,並將嚴肅的新聞發佈會辦成雜貨舖,那倒是值得商榷的事情。

    就拿前幾天西安某部門因一公司雞蛋未洗而遭受處罰為例。假如這件事是真的——請注意我説的是假如——那麼就不僅暴露了執法者不僅對自己的執法職能、執法範圍、執法方式等方面存在知識儲備方面的缺陷,甚至連雞蛋洗了容易污染這樣的生活常識也茫然無知。由此足見普及包括醫學科普知識在內的生活常識的必要性和重要性。不過話又説回來了,雞蛋洗了容易被細菌污染,應該是在兒童時代由父母甚至老奶奶幫助解決掉的問題吧?

執法行為,是令包括被執法者在內的所有人等聽了就應該站起來打敬禮的嚴肅之事,且莫把氣氛整得濃濃的,陣勢擺得足足的,受眾胃口吊得高高的,結果卻搞成一地雞毛。

    俗話説賣啥吆喝啥,筆者長期在醫療衛生領域工作,真誠覺得各級醫療衛生機構在召開新聞發佈會時以西安為例,有經驗就好好總結,有教訓就好好吸取。

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