去年，德州市為1767戶特困老年人家庭實施適老化改造——“原居安養”托起幸福晚年

　　衛生間缺少扶手、地板不防滑、家中光線昏暗……對於老年人來説，這些看似不起眼的問題，往往存在安全隱患。

　　隨著社會老齡化趨勢逐漸加深，高齡、失能和殘疾等困難老年人居家養老的安全與便利問題，始終牽動著黨和政府的心。

　　為了讓更多家庭困難的老年人在原居安養幸福晚年，2023年，德州市在充分調研“什麼老年人有需求、老年人的需求是什麼”的基礎上，共為1767戶特困老年人家庭免費實施了適老化改造，創新打造“不離家、不離親、不離群”專業化評估、清單化改造、全方位服務的“三不離”“原居安養”德州模式，進一步提升了特困老年人的居家生活品質，打通了為老服務“最後一米”，讓黨和政府的好政策真正溫暖特困老年人的心。

　　一戶一策精準問需

　　1月1日，記者來到德州天衢新區抬頭寺鎮馬虎李村76歲的特困老人郭新章家，一進屋就感到暖意融融，他正準備去侄子家過新年。“今天是陽曆年，侄媳婦説要一起過節，我收拾一下趕早過去。”郭新章熱情地介紹著他的情況。

　　郭新章無兒無女，因為腿部殘疾，行動不便，侄媳婦是他的照護人，常來家裏幫忙收拾衛生，平時改善生活也都會喊他一起。“政府為我們考慮得太週到了，看我腿腳不便，給配備了拐杖凳，累了就可以坐下歇一歇。還給家裏安裝了床邊護欄、坐便椅、室內小夜燈和庭院太陽能燈，一到傍晚就亮起來，特別方便。”説起適老化改造，郭新章非常滿意。

　　去年，市委、市政府將實施特困老年人家庭適老化改造納入18件民生實事，在全市範圍內為1000戶以上特困老年人家庭實施適老化改造，全力改變老年人“如廁難、出行難、洗澡難、生活難”問題，進一步提升他們的居家生活品質，讓更多家庭困難的老年人在家中安享幸福晚年。

　　“為了更好地推進適老化改造，禹城通過政府購買服務的方式，聘請了專業團隊挨家挨戶到府精準問需，根據每位老人的意願及身體評估、居室環境等情況‘一戶一策’制定改造計劃，精準匹配，確保達到‘室內行走便利、如廁洗澡安全、廚房操作方便、居家環境改善、智慧安全監護、輔助器具適配’的目標要求。”禹城市民政局養老服務科科長魏艷艷説。

　　家住禹城市市中街道朱莊村的王普友就是受益者之一。王普友今年71歲，他和老伴兒腿腳不好，行動不便，工作人員把他家屋門口的臺階改造成了水泥坡道，並配置了助行椅等用品，極大地方便了他們的日常生活。

　　一鍵呼叫智慧監護

　　適老化改造不僅僅是硬體的改造。武城縣增加了智慧監護功能，通過在老人家中開發家庭養老床位，依託智慧化設備，24小時監護老人身體狀況，進一步提升老人居家安全指數。

　　武城縣東關村78歲的李洪祥就是受益者。他家的紅外人體感應和緊急報警器與他女兒和民政協理員的手機相連，當遇到緊急情況時，按下呼救器，就可以第一時間通知對方。他們接到報警後，會及時趕過來。如果老人獨自在家，達到一定時長沒有監測到人體生命活動，紅外感應器會將資訊反饋至資訊化平臺上，相關資訊會發送給工作人員，從而保障老人居家安全問題。

　　德城區也在聚焦老年人安全、便利等需求的基礎上，進一步延伸優化了改造內容，將智慧化安全監護納入其中。同時印發《德城區家庭養老床位建設試點工作方案》，依託“適老化智慧監護平臺”，將適老化改造與居家照護服務、長期護理保險等工作有機結合，為老人提供24小時安全監護服務。

　　“我們將60歲以上分散供養特困人員、低保人員中的高齡、失能、殘疾老年人納入‘兜底型家庭養老床位’名單，在適老化改造的同時，委託居家養老服務企業為其提供專業護理、生活照料、遠端監測等52項照護服務，讓老人在家就能享受到專業的居家養老服務。”德城區民政事業發展中心主任刁成志介紹。

　　強化驗收定期維護

　　“政府給我家進行了適老化改造，工作人員隔段時間就來家裏看看使用情況，如果發現有破損，會給及時更換。”陵城區丁莊鎮鄭屯村70歲的困難群眾呂春玲滿意地説。

　　“在改造過程中，我們通過政府採購的方式，擇優確定了適老化改造服務機構和專業驗收機構。改造完成後，由專業驗收機構進行品質驗收，老人則根據使用情況，確定是否滿意。”陵城區民政局養老服務股副股長任東奎説，改造服務機構還承擔著售後保障任務，老人在使用過程中遇到任何問題，都必須第一時間到府解決，確保為老人提供實實在在的便利。

　　慶雲縣在改造過程中同樣將被改造家庭滿意度作為考核標準。改造完工後，由縣審計局指定第三方公司對改造情況進行整體審計，對發現的問題全部整改完畢後，再結算相關費用。同時，要求施工方採取定期回訪的方式，對適老化改造項目進行檢查、維護，針對使用過程中存在的問題及時解決，對損壞産品立即進行維修或更換，對一些剛需産品及時補充，堅決杜絕完工走人的情況，使適老化改造有深度更有溫度。

　　“通過實施適老化改造，全面推進了居家養老服務提質擴容，延伸了居家到府、智慧養老等服務，有效滿足了老年人多樣化、多層次養老服務需求，提升了他們的生活自理能力和居家生活品質，讓‘原居安養’守護特困老年人的幸福夕陽紅。”市民政局養老服務科科長柳俊星説。（文/圖 本報記者 李莉 本報通訊員 王彥 王仁海）