中國網山東1月25日訊 (張鈺婕 通訊員 沈寧 張子珍)為全面規範110接處警程式，淄博桓臺縣公安局索鎮派出所堅持民意以訴求為導向，堅持“接警快、出警快”的原則，通過解決“三大問題”著力規範110接處警工作，確保轄區的社會治安穩定。
該所加強業務培訓，組織民警和接處警人員學習《110接處警規範》，結合當前接處警工作中存在的不足，不斷強化接警和出警環節的基本業務和技能訓練，引導民警在現場處置能力上下功夫，不斷提高服務群眾的能力和水準。
提高反應能力。要求民警在接到110指令後，力爭在最短時間內趕到現場，按照相應的處置程式迅速開展保護現場、調查走訪、救助傷員等工作，確保警情處置規範迅速、妥當有力。同時，所有警情採取全程錄影，做到錄影與現場處置工作同步進行。
加強警後回訪機制。對於處警完的110報警警情，對每一期當事人進行電話回訪，內容包括當事人對公安機關出警速度、工作態度、處理結果等情況的意見和建議，切實提高人民群眾對公安機關的滿意度。
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