中國網·新山東4月7日訊(李鑫)今日上午,山東省政府新聞辦公室舉行新聞發佈會,發佈了山東稅務系統2017年“便民辦稅春風行動”有關活動情況,山東省“春風行動”開展以來,推出了一系列提速減負、簡政便民的措施,打通了納稅人辦稅的“最後一公里”,納稅人滿意度和稅法遵從度都得到提高。
山東地稅部門依託移動互聯技術,研發發票代開“一掃通”系統,實現納稅人掌上填表、前臺掃描錄入和智慧開票,納稅人填表時間由11分鐘降低到4分鐘,前臺單筆發票代開時間從12分鐘縮短到2分鐘,大幅減輕了納稅人填表負擔和前臺操作壓力。探索推廣“微稅e棧”自助服務模式,建立“自助預約、自選時間、自提發票”的“全時通”發票領購新平臺,線上申請、票箱領取,實現了發票領購隨辦隨走,納稅人購票時間從15分鐘縮短為30秒。
山東地稅系統全力打造的網上辦稅為主、自助和其他社會辦稅為輔、實體辦稅服務廳兜底的“四位一體”多元化辦稅服務模式已得到了廣泛認可,目前已打通全流程網上辦稅通道,大力推廣24小時自助辦稅,逐步擴大第三方代辦業務種類和範圍,推進實體辦稅服務廳規範化和標準化建設,為納稅人提供多元化辦稅方式選擇,有效解決服務資源供給不足的問題。2016年,全省納稅人網上辦稅率達到49.4%,其中網上申報率達到97%;自助辦稅業務達到416萬筆,佔全部業務的19.4%。
自2014年以來,山東省已連續四年開展“便民辦稅春風行動”,相繼推出18類53項便民辦稅措施, 全省納稅人滿意度穩步提升,獲得感持續增強。關於2017年“便民辦稅春風行動”總體安排,山東省地稅局副局長李亞表示,山東省將定位大服務格局,省、市、縣三級聯動,推出5類20項44條便民措施,並將在全省陸續開展稅務創響春風曲、多元辦稅送便利、調查整改促提升、快捷通道助維權等一系列主題活動,全面落實便民辦稅各項舉措。