齊魯網高唐5月24日訊
去年底，高唐的康佳豪花了2400元買了一部vivoX9型號的手機。買手機的時候，老闆推薦了一款50元錢碎屏險，“不管是人為，還是故意弄壞的人家也給修。”過年的時候，佳豪還真就把手機摔壞了，於是就找到了店老闆修理。可是直到半個月後，店老闆才打來電話説，這個電話一時半會是用不成了。“手機被保險公司扣留了，並且有一個5800元的罰款。罰款交不上，手機拿不回來。”
佳豪去店裏一問，老闆説因為送修的手機串碼和當時賣出的手機串碼不一樣，保險公司懷疑是騙保，不光扣了手機還要罰款。“手機不交錢不給咱發回來，手機現在在保險公司呢。”
陽光易聯數位科技售後的工作人員對於處罰方法做出解釋，“手機螢幕10倍的罰款。我這螢幕是多少錢？580。”而對此店老闆也是直呼冤枉，這個串碼也不是自己改的，真要是罰款也是佳豪來交。而佳豪對手機串碼被改也是一頭霧水。他只記得自己曾經在寶宇電訊辦過一個手機流量卡，“他説有一個移動公司合作的贈話費的業務，把手機放在那裏，大約40分鐘這個業務就辦完了。”“保險公司把碼發給寶宇之後，寶宇一查是中域（電訊數位廣場）改的。”而對於這個説法，寶宇電訊的老闆不置可否。問題是如果真的是中域電訊改的串碼的話，對它來説有什麼好處呢？“套取移動公司的酬金。”
到底是不是這麼回事？還得問問中域電訊，這裡的工作人員在電腦上一查，佳豪確實來辦過一張手機卡，但手機串碼是怎麼改的他們也不清楚。“光在我們家辦的卡。串碼是不是你們改的？沒有。”
這事到底責任在誰？又該怎麼解決呢？高唐縣消費者協會的工作人員説，開始他們還想調解一下，但寶宇電訊不接受調解。“他説你別調解了，你這個職能也不能判決啥，他現在讓佳豪訴訟他。”
評論：我要評論
