半島全媒體記者 王洪智 報道
半島都市報3月29日訊 人在國內,銀行卡也一直在身邊,但半夜收到提現短信。近日,黃島的于先生遇到一件蹊蹺事,事後他查詢得知,自己的中國建設銀行銀聯儲蓄卡在泰國被人在ATM機上提現,折合人民幣1700余元。
“真是太奇怪了,我人在國內,銀行卡在身上,怎麼就能在國外被提現了呢?”近日,黃島的于先生撥打本報熱線96663反映了此事。據于先生介紹,他在黃島區從事海鮮生意,大約三年前,他辦了一張中國建設銀行的銀聯儲蓄卡。今年2月18日晚上10時14分許,于先生的手機突然收到兩條短信,這兩條短信都是銀行發來的。他點開第一條,內容顯示“您尾號4580的儲蓄卡賬戶2月18日22時14分查詢費支出人民幣4.00元,活期餘額1755.87元。”第二條資訊的內容是,“您尾號4580的儲蓄卡賬戶2月18日22時14分網路ATM取款支出人民幣1742.26元,活期餘額13.61元。”
于先生收到的短信。(本人提供)
據于先生介紹,看完兩條資訊,他立馬緊張了起來,察覺自己的銀行卡被盜刷,趕緊撥打銀行客服電話,把被提現的銀行卡挂失,同時趕到了附近派出所報警。“當時我卡在身上,人也在派出所,民警排除了我自己在國外刷卡的可能,於是就受理了此事。”于先生説。事發第二天,于先生分別聯繫了中國建設銀行和銀聯方面,經工作人員查詢,此次提現竟然發生在泰國,就連該ATM機的編號也查到了。
“當時我就納悶,ATM機上取現怎麼能取出0.26元,原來是取的泰銖,折算成人民幣才出現幾角和幾分的零頭。幸虧當時卡裏錢不多。”據于先生介紹,因這張卡是在生意上用,他格外注重保護賬號和密碼,對於出現這種情況,他也是摸不著頭腦。
針對於先生的遭遇,記者諮詢了島城一名資深業內人士。“要想在國外的ATM機上提現,必須使用實卡,對方的銀行卡與于先生的一樣,基本可以斷定,提現的銀行卡是一張複製卡。”該業內人士表示,出現這種情況,可能是于先生在日常消費時,銀行卡被人複製,因在國內取款容易被警方查獲,所以對方到國外提現,這樣更具隱蔽性。
28日下午,記者就此撥打了中國建設銀行客服電話,工作人員表示,對於此事暫時無法給出確切原因,建議于先生報警,銀行方面會積極匹配,查詢並提供相關資料。當天下午,記者從於先生處獲悉,目前他正與銀行就此事進一步溝通。
“對於誰該為此負責,需要根據資訊洩露或者銀行卡被複製的過錯在誰,當然這需要進一步的調查論證。”山東川佳律師事務所張寶清律師表示,關於銀行卡被盜刷的案例,爭議的焦點主要在於用戶能否證明被盜刷以及銀行是否需要承擔責任。如果市民發現銀行卡被異地盜刷了,首先要證明卡在自己身上,可以立即去銀行存取一百塊錢,然後保存好存取的憑證,這樣可以證明該銀行卡的確在你的身上,錢是異地盜刷的。
