2月4日，濟南西站值班站長任悅接到安檢報告，在安檢儀上撿到一個無人認領的挎包，請求前往處置。隨後任悅會同值班民警前往檢查後發現，挎包內共有現金3萬餘元，高檔香煙一條，以及失主的身份證件。通過身份證號碼，在民警的幫助下，任悅聯繫上失主姚先生，隨後遺失的挎包被順利認領。
無獨有偶，第二天，濟南西站另一位值班站長張龍生也遇到了幾乎一模一樣的情況，旅客王先生在進站時一時大意，將挎包遺忘在了安檢儀傳送帶上。在張龍生的佈置下，失主王先生在檢票上車的前一刻被成功找到，2.3萬元現金如數奉還。
張龍生介紹説，春運期間客流較大，尤其是近期返程高峰期間，客流更是居高不下。隨著客流高漲，遺失行李物品的案例成倍增長，而且大多是例如挎包、禮品等小件物品，這類物品由於體積較小，旅客趕車時，著急之餘非常容易發生遺忘、忽略的情況。尤其是隨身攜帶的挎包等小件包裹，一般情況下都用來放置現金、身份證件等重要物品，一旦遺失，容易給旅客造成較大的損失。
根據統計，自1月13日春運啟動以來，濟南西站已經撿拾旅客遺失物品近300件，總價值達40多萬元，遺失現金、電腦甚至金銀首飾的情況比比皆是，而在所有遺失行李物品的案例中，約7成左右發生在安檢處所。
記者從濟南西站遺失物品儲藏室看到，幾個大型貨架已經塞滿了各式各樣的遺失物品，每件遺失物品上，都有寫明瞭遺失日期、地點以及物品種類、數量的標簽。雖然車站工作人員定期進行盤點、檢查，動態更新遺失物品情況，積極尋找失主，但大部分遺失物品仍然無人認領。
值班站長張龍生進一步介紹説，為方便旅客查詢、尋找遺失的行李物品，車站開通了多種渠道來提供服務，主要有@濟南西站新浪官方微網志、“高鐵齊魯行”手機客戶端、18205312306站長熱線，車站客服中心也提供現場搜尋服務，廣大旅客可以通過以上方式尋求幫助。
（齊魯晚報·齊魯壹點記者 劉相華 通訊員 李陽）
