原標題：600元未消費飯店易主 需找到原來的店主才能解決
“還有600元未消費，沒想到飯店改名易主，跟原來的老闆也失去聯繫，不知怎麼辦才好。”14日，家住臨沂經濟技術開發區的高女士撥打熱線，反映了自己遭遇的窩心事。
據高女士介紹，2016年12月，孩子滿月時，在臨沂經濟技術開發區沂河路與海關路交會處的沂州福來喜酒店訂了喜宴。“當時我們在飯店裏定了7桌，每桌600元，後來剩下一桌沒有使用。”高女士説，由於當時訂喜宴時錢已付清，在喜宴結束時他們也曾要求飯店退這一桌的錢，但對方不同意，“他們説這是已經訂好了的，所以不能退，但可以隨時過來消費，並給寫了一個收據。”
高女士告訴沂蒙晚報記者，由於她一直在家照顧孩子，期間也沒有其他的事，就一直沒有過去。沒有想到，前些天再過去時，卻發現飯店改名了，原址開了另一家飯店。“只是改了下店名，連訂餐電話都沒變，當時我們以為只是飯店改名而已，沒想到對方稱飯店已經換人，錢不是他們收的，他們無法處理。”
“這種情況確實令人難以接受，我們登記的電話號碼一直沒改變，可飯店改名易主，我們沒接到過任何電話通知。”高女士氣憤地説，期間他們多次與該飯店溝通，並索要前任老闆的聯繫方式，都被拒絕，“沒成想飯店易主，跟原來的老闆也失去了聯繫，這讓誰不窩火，難道這600元就只能這樣打了水漂嗎?”
隨後，記者根據高女士提供的電話聯繫了該酒店。該工作人員稱，今年4月份，現任老闆接手後，酒店重新裝修開業，錢是前任老闆收的，現在老闆已經換了，他們應該找前任老闆，但客戶不相信，他們也沒辦法。“前任老闆我們也無法聯繫。飯店所有物品都是打價後現任老闆兌過來的，與原來的飯店沒有任何關係，由於該情況沒有交接，我們也負責不了，建議聯繫前任老闆。”工作人員表示。
對此，記者採訪了沂蒙晚報特邀律師姜濤。據姜濤介紹，這樣的情況消費者只有找原來的店主才能解決問題。“這屬於預付款，如何解決，關鍵還是要看兩家店面的負責人是否有關聯。”姜濤説，如果新店面和老店面存在合併、轉讓等關係時，應按照約定繼續提供服務，未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;如果是上一家店面因經營不善倒閉、企業法人登出，消費者的預付款只能找原來的店主解決。
