日照市住建部門要求物業公司公開公示服務內容

2017-07-12 14:33:57 來源:大眾網 作者:侯彥平 責任編輯:王浩 字號:T|T
摘要】11日,記者從日照市住建局獲悉,為認真貫徹落實“物業文明服務年”活動要求,進一步增強物業服務透明度,嚴格履行物業服務合同的約定,保障業主知情權。日照市住建部門發佈通知,規範物業服務業,要求必須建立物業服務公開公示制度。

  原標題:日照要求物業公司公開公示服務內容

  11日,記者從日照市住建局獲悉,為認真貫徹落實“物業文明服務年”活動要求,進一步增強物業服務透明度,嚴格履行物業服務合同的約定,保障業主知情權。日照市住建部門發佈通知,規範物業服務業,要求必須建立物業服務公開公示制度。

  據悉,凡是在日照行政區域內由物業服務企業實施物業管理的住宅小區,都應當按照要求落實物業服務公開公示制度。

  記者了解到,物業服務企業要在小區內向業主公開公示內容很多,包括營業執照複印件,項目負責人的基本情況、聯繫方式、物業服務投訴電話、各項管理服務制度、管理人員職責分工、聯繫方式等資訊,還包括物業服務合同約定的服務內容、服務標準和收費標準、提供特約服務的具體項目、收費標準和收費方式、車位場地使用費收取和使用情況等共計10個大項目。

  另外,業主大會成立、業主委員會選舉、業主委員會執行業主大會決議等情況,應當按規定進行公示。

  按照規定,各物業服務企業,要在小區內辦公場所顯著位置,懸挂本通知規定的“公開公示內容及時間要求” 中第一規定的公示內容。要在大門出入口、業主活動場所等顯著位置設置“一箱三欄”。即:物業服務意見箱,政策法規宣傳欄,管理規約公開欄,小區事務公示欄。“一箱三欄”設置總體要求是美觀、規範、耐用。

  為避免重復建設,已按《關於規範住宅小區物業服務公示牌的通知》要求設置了物業服務公示牌的,可在原公示牌的基礎上,按照本通知要求進一步補充和完善。

  按照要求,市區內所屬物業管理小區,要于7月31日前全部完成“一箱三欄”設施建設和相關內容的公開公示,其他區縣要在8月底前完成。各區縣物業主管部門要組織開展落實情況的全覆蓋檢查驗收,並將檢查結果上報市住建局。

  市住建局將進行抽查,對工作落實不到位的物業服務企業,在全市進行通報。對不及時按要求整改的記入企業信用資訊檔案,取消該項目物業服務企業“物業文明服務年”等活動評先創優資格。(記者 侯彥平)

 

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