4月25日,東營萬達高爾夫花園小區業主向大眾網反映,小區物業將出入道閘卡與信用卡捆綁,有強制辦卡嫌疑。
東營一小區門禁與信用卡綁定 引發業主質疑
25日,家住東營萬達高爾夫花園的馬先生告訴記者,上周在小區單元樓貼出了一則通知,大體內容為小區物業為提升小區服務,建設“智慧社區”,聯合銀行為小區業主辦理出入道閘信用卡,此卡除有普通信用卡功能外外還可以代扣水電費、代替出入道藍芽等功能。馬先生説,信用卡需要刷夠次數才能免年費,在他看來這是變相強制辦卡。
25日下午,在萬達高爾夫花園小區,記者就辦卡一事隨機採訪了幾個業主,有的業主表示,這個業務沒什麼不好,平時也用信用卡,這個信用卡綁定小區門禁,可以代扣物業費、水費,挺方便的。有的業主卻顯得比較激動,“這顯然有強制辦卡的嫌疑,信用卡可以代扣物業費,是物業強制收物業費的一種手段,平時小區維修、衛生做的都不好,收費卻這麼積極!”“不辦信用卡就進不了小區,太荒唐了,有的年齡大了,根本就不會用信用卡,有的房子是往外租的,難道要把自己的信用卡給別人用嗎,太不合理了!”
隨後,記者來到了物業管理處,就此問題進行了詢問。物業工作人員説,這個卡不牽扯到強制問題,是自願辦理的。小區進行升級改造,建立智慧社區,辦理這個卡後,業主可以刷卡進出小區,沒有卡的進不來,增強了安全性。當問到,是否可以不辦卡,用藍芽等並行設備時,物業管理人員表示,現在設備還沒有安裝好,先辦卡看看大家的情況,是否有並行措施,後續再決定。
對於業主所説的強制辦卡,銀行工作人員稱,“‘家園龍卡’是銀行推出的一個便民業務,沒有跟任何開發商有特殊合作,任何有意願的小區都可以辦理這個業務。另外,這個卡的辦理不是強制性的,小區居民可以自願,我們也鼓勵物業考慮業主的實際情況辦理藍芽等並行措施。另外,代扣物業費等業務都必須是經過業主同意才能辦理的。”對於業主反映的年費問題,工作人員從稱年費為160元每年,刷夠3次可以免年費。
隨後,記者也跟開發區建設局的相關部門進行了聯繫,他們及時跟物業部門進行了聯繫,表示會協商採取相關措施讓辦卡和不辦卡的業主都能安全方便的進出小區。
在此,我們希望相關部門和小區物業部門妥善處理好此問題,真正用智慧建設智慧小區,給廣大業主帶來和諧方便的居住環境。
(見習記者 卜玉娟)
初審編輯 趙文霞