原標題:中國單車已進入英日意等國 共用單車出海水土不服
昨日,摩拜宣佈進入英國倫敦運營。過去兩個月間,英國、日本、義大利……摩拜等中國共用單車企業正疾速出海,以平均兩周進入一城的速度佈局海外市場。但同時,被譽為“中國新四大發明”之一的共用單車出海征程也是喜憂參半,遭遇了政策等原因造成的“水土不服”。
摩拜單車8月1日起在倫敦運營。(資料圖) 張浪 攝
首批僅投放750輛
昨天,一批來自中國的橙色自行車駛入了英國首都倫敦。作為摩拜進入的第8座海外城市,摩拜單車在倫敦市首批投放750輛車。目前,在倫敦、曼徹斯特、索爾福德三個英國城市的用戶,只需支付29英鎊的押金,就可以每半小時0.5英鎊的價格使用摩拜單車。
在海外,有樁公共自行車並不罕見。但能夠隨騎隨停,用手機就能解鎖車鎖,還能在地圖上隨時定位的自行車,不少當地人還是頭一回見到。“可以騎到瑞士嗎?”“在巴基斯坦也應該推廣。”在推特上報道中國共用單車走向海外的新聞下,不少海外網友的留言顯然對這個新鮮事物甚是好奇。在義大利佛羅倫薩,當地政府官員還與來自中國的創業者、摩拜單車負責人們一同在這個旅遊勝地共同騎行了一番。
對於中國創新給海外友人帶來的樂趣和便利,摩拜國際拓展負責人馬丁回憶起一個令人忍俊不禁的細節,在摩拜進入英國曼徹斯特後的第三天,當他在當地街頭查看摩拜的單車情況時,看到他這個英國面孔在單車前觀望,好幾個當地居民反倒熱情地“指導”起他使用這個新鮮玩意兒來,“這是中國來的車,我試過了,很有意思。要我教教你怎麼用嗎?”
如今,作為“新四大發明”中的一個,共用單車開始從中國走向全世界。今年6月,摩拜在獲得6億美元的鉅額融資後,宣佈將加速國際化進程,並計劃在今年年底進入全球200座城市。另一家行業巨頭ofo也不甘落後,先後進入了新加坡、泰國等國家。
佔用公共空間更敏感
儘管受到了不少民眾歡迎,不同於在國內猶如龍捲風過境般的攻城速度,進入海外後,共用單車企業的投放步伐顯得十分謹慎。
以摩拜此次進入倫敦為例,首批投放750輛。公開報道顯示,摩拜、ofo在進入海外城市時,首次投放的車輛大多為幾百輛、一兩千輛,與國內投放動輒數萬輛相比,出海後動作明顯“秀氣”了許多。對於投放量過小,一些人甚至提出質疑,這樣可能會讓想騎的人騎不到車,有“雷聲大雨點小”的嫌疑。
“我們(在國內)習慣了走得很快,海外拓展時,還需要適應當地的節奏。”馬丁解釋説,每次正式進入一個海外城市前,他們需要經過與當地政府數月的溝通、磨合,包括投放的車輛數量、車輛針對當地法規的適應調整、停車情況等。在進入曼徹斯特時,當地政府就提供了60個摩拜單車的官方投放點和推薦停車點。他認為,共用單車剛在國內興起時也曾經歷過想騎找不到車的情況,在國外,隨著時間推移這一問題將得到解決。
事實上,相比共用單車初入市場盲目擴張時國內監管部門的寬容,在對公共空間佔用等問題更為敏感的發達國家,共用單車企業此前已經嘗過“先斬後奏”、未能提前與監管部門進行良性溝通的苦果。據媒體報道,作為國內率先進入海外市場的共用單車企業,小藍單車在2017年1月25日宣佈進入美國舊金山的幾個月後,就因被當地政府官員質疑佔用公共空間而黯然退出。
車燈反光條等硬體需升級
除了需要克服環境與文化的“時差”,在中國就曾遭遇損毀等尷尬的共用單車,出海後也未能倖免。4月中旬,一名新加坡少年丟擲和踢踩ofo單車的視頻被上傳到社交媒體上。一位英國網友發文稱,他在英國當地找到了7輛摩拜單車,車鎖都被人為弄壞了。此外,GPS定位不準導致車輛定位顯示單車出現在山上、海裏,機械鎖存在開鎖漏洞等情況,也都與國內共用單車市場曾遭遇的問題十分相似。
在國內外市場的雙重挑戰下,共用單車企業也開始不斷倒逼提升産品和服務。不久前,ofo相關負責人在接受媒體採訪時透露,今年10月底前,所有安裝機械密碼鎖的小黃車將全部被ofo召回,更換為電子鎖。摩拜負責人則透露,在英國等地單車需要加裝反光條、車燈,在加拿大、澳大利亞等地按照當地規定騎自行車需要戴頭盔,摩拜都會在産品設計、配件上進行配合。
初審編輯 高聰聰