據《勞動報》報道,“太陽直曬的正午,馬路上還在疾馳的電瓶車,十有八九都是送外賣的。”有消費者這樣調侃。進入炎炎夏日,外賣小哥也成了最忙碌的職工,訂單量激增一倍,雖然帶來了收入的增長,但工作強度也明顯提升。
高峰時段一小時送8單
“叮咚”,一聲提示音響起,餓了麼外賣小哥王鍵的手機裏一下子彈出了8條外賣訂單。正午時分,正是他一天中最忙碌的時候。一邊盯著手裏的手機,一手提著保溫箱,他大步流星地往前走著。不一會,他來到了一家燒臘店,店門口一張圓桌上早已被編了號碼的外賣堆得滿滿噹噹,他比對了一下號碼,提起包裝袋就馬不停蹄地奔向下一家店。短短5分鐘內,他在相近的幾家店裏拿取了5份外賣。保溫箱已經無法裝下所有的食物,他背起箱子,兩隻手裏各提著幾個塑膠袋的外賣,像是剛剛從商場裏趕集歸來。
“8份外賣,1小時內都要送完,必須抓緊時間。”他正説著,已經走出了日月光中心,來到自己的電瓶車邊。將幾份外賣裝入車後的保溫箱,他提著一杯奶茶和一盒便當轉進了邊上的一幢商務樓。
外賣被偷過,送餐也被趕過
汗水浸透了工作服,讓藍色的衣服呈現出了兩種顏色。騎行頭盔罩在頭上,好像一個大蒸籠,時不時從額頭就能滑下豆大的汗珠。王鍵説,時間緊迫,根本顧不上解開扣子脫帽,因為一會又要上車騎行了。
“你好,你的外賣到了,我在辦公室門口。”撥通了用戶的電話,王鍵禮貌地打著招呼。送完餐,還不忘提醒一句,希望能夠獲得一個好評。
“今天運氣真好,以往這棟商務樓裏的客梯都是不給我們乘的。”送完餐的王鍵嘟囔著。幾天前,他在這棟大樓送外賣時還被樓內的保安以影響形象為由,趕到了後面的貨梯入口。“這棟樓只有一個貨梯,常常一等就是幾分鐘,有一次為了趕時間只好自己跑上10樓。”他説道,還有一次,在高檔商務樓送餐時自己被要求更換工作服才能上樓。“所以車上備了件衣服,如果客戶不願意下樓取,就只能換了衣服上。”
送餐過程不易,有時還會碰到糟心事。王鍵説,就在前兩天,他把幾份外賣放在車上的保溫箱裏,自己上樓去送餐了,等到下樓再看,盒子裏已經空無一物。“前後也就2分鐘時間,就被偷了,只好回店裏自己花錢按照單子重新買一遍,再去配送。”他説,還記得有一家餐廳的工作人員聽説了事情後,主動為他免去了餐費,讓他頗為感動。“當時瞬間就感到特別溫暖。”
訂單翻倍收入破萬元
進入7月後,王鍵手上的訂單量不斷增加。據其透露,這兩天的訂單量已經比平時翻了一倍。“上午從10點開始就陸續有訂單進來,一直到下午兩點。晚間則是5點開始持續到10點。”他説,現在每天他要送50多單外賣,一天下來,只剩下了一個“累”字。
夏天訂單多,外賣小哥的收入也得到了一定的提升。王鍵説,自己平時的收入大約在每月7000元左右,進入7月,月收入可以突破萬元。“一方面暑假來了,訂單肯定增加,而且天氣又熱,大家都不願意出門。工作日商務樓訂單激增,到了週末,則是以居民樓為主。有些沒有電梯的,只能一層層爬樓梯,現在上下個6樓都用不了1分鐘。”他告訴記者,每送出一單,自己可以獲得7元左右的報酬,如果獲得好評,還能增加2元。在這揮汗如雨的夏日裏,他積極地接單,一點一點地積攢著自己的收入。
高溫福利每月500元
做外賣小哥兩年,王鍵説,自己踏入這行也是一個偶然的機會。1996年出生的他,為了追逐夢想來到大城市打拼,起初只是在工廠裏打工。機緣巧合,出租屋的一位鄰居告訴他,自己的父親在送外賣,一個月可以賺到6000元以上。他起初並不相信,抱著試一試的想法,就做了一名外賣小哥。“當時只是覺得老年人都能賺6000元,我肯定能做得更好,沒想到,還真是如魚得水。”他靦腆地笑了。
如今,他的業務能力不斷加強,自己也成了一位三星配送員。更讓他感受到溫暖的是,進入炎炎夏日,企業為職工提供了每月500元的高溫費,此外每天還有鹽汽水發放,每個站點裏還有消暑降溫的用品。“雖然夏天工作很辛苦,訂單量也出現猛增,但切實的夏日保障,讓每個外賣小哥的工作能夠很踏實。”他説,這樣讓自己送外賣也更有幹勁了。