原標題 快遞實名制實行一年仍未落實
7月7日,東花市北裏郵政所,一名顧客正在填寫郵寄單。新京報記者 彭子洋 攝
2016年6月1日,快遞實名製作為國家行業標準正式開始施行。如今一年過去了,實名制現在執行情況如何?近日,記者聯繫多家快遞公司了解到,儘管快遞行業從業者都知道有快遞實名制的相關規定,但是在實施過程中,快遞公司與市民均有“難處”,實名制很難完全實行。
“不勉強”發件人出示身份證
近日,在走訪多家快遞公司網點以後,記者發現很多快遞公司的工作人員都對快遞實名制有一定了解,但實際上並不能很好的實行,部分快遞人員在收取快遞時只需要填寫快遞單即可,不會進行身份驗證。而只有郵政EMS會要求寄件人出示身份證,否則便會拒絕攬件。
記者以發件人的身份聯繫了申通、圓通、天天、百世等多名快遞員,對方均表示無需攜帶身份證,只要準備好快遞物品即可。
在龍潭北裏社區,記者聯繫了一名申通快遞員,並告知郵寄快件。但快遞員聯繫記者後,並沒有要求記者進行實名驗證,隨後記者在快遞單寄件人的位置填寫了“略”作為姓名,快遞員也只是核對了收件人的地址以後便成功攬件。
該名快遞員告訴記者,自己也聽説過有關快遞實名制的規定,但是在平時攬件時,很多市民都擔心快遞實名制會洩露個人資訊,他們也不能勉強。
隨後,記者在雙井街道一處德邦快遞網點表示郵寄快件,工作人員表示要求記者提供身份證,記者表示身份證忘記帶了,該工作人員並沒有拒絕攬件,只是檢查了快件內容,然後便讓記者填寫了快遞單。記者在快遞單寄件人位置填寫了“略略略”作為姓名,該工作人員也並沒有拒絕,只是和記者驗證了收件人資訊,然後讓記者在寄件人簽名處簽名,記者又填寫了“略略略”,隨後在交納快遞費以後完成投寄。
無證件證明身份 可拒絕攬件
在幸福大街附近一家韻達快遞的網點,記者發現,就在填寫快遞單的桌子旁,一塊牌子上著“寄件人在寄遞快件時需要提供本人的有效證件,如實填寫快遞運單,進行物品資訊登記。”在記者填寫過快遞單以後,該網點一名工作人員要求記者拿出身份證進行驗證,隨後只是看了一眼記者的身份證便表示可以了。該工作人員告訴記者,如果寄件人沒有帶身份證又不能提供身份證號碼,是有可能拒絕攬件的。
“如果是液體的話,我們是可能會拒絕攬件的。”當記者問及為什麼有些快遞員在收快遞時並沒有要求看身份證,該工作人員稱“那可能是有些人不太注意,如果不進行實名驗證,一旦快遞出現問題,是要擔責任的。”
隨後,記者在南花市大街一處郵政EMS寄送快遞時,在記者填寫過快遞單以後,工作人員將資訊錄入電腦中,隨後用手機對記者身份證進行了掃描登記。
在記者探訪的多家郵政EMS網點,工作人員都表示,必須進行實名制登記。一名工作人員告訴記者,保證每一個快遞有對應的登記資訊。如果沒帶身份證,可以出示駕照。或者可以換一個有身份證的寄件人來投寄。在沒有相關證件證明身份的情況下,快遞公司是可以拒絕攬件的。
寄件人擔心個人資訊洩露
作為快遞實名制的另一方,寄件人是否願意遵循實名制同樣是很重要的問題。記者隨機走訪多位市民,均表示不願意進行實名投寄。一名前往快遞網點寄送郵件的陳先生,在聽到記者詢問是否清楚寄快遞需要實名制時,稱“沒聽説過,一直不知道寄快遞需要實名。”
市民左女士表示,自己以前會如實填寫個人資訊,但是後來發現身邊的朋友都不會實名填寫,同時自己也擔心會洩露個人隱私,便開始用網名進行投寄了。
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