工行五蓮支行個人二手房貸款實現新發展

　　中國網山東日照4月17日訊(韓潔如 通訊員孫剛)一季度，工行日照五蓮支行積極按照上級行的工作部署，努力把握市場機遇，大力發展二手房貸款，彌補住房貸款的短板。截至3月末，該行個人貸款中心受理和投放二手房貸款成果顯著，獲得客戶好評。

　　一、加強源頭服務。工行日照五蓮支行積極組織優選交易量大、信譽良好的房地産仲介機構開展合作，多次組織與二手房仲介機構的座談、聯誼活動，迅速擴大二手房交易量。

　　二、服務指標落實到人。工行日照五蓮支行將服務指標落實到每位客戶經理，且將完成計劃程度與專項績效分配掛鉤，對於未完成二手房貸款服務計劃的客戶經理扣減相應的專項績效，以此激發客戶經理的服務積極性。

　　三、 做好宣傳，提升社會影響力。通過網點櫃檯、展板等形式宣傳個人貸款業務，發揮個貸中心陣地宣傳優勢，製作二手房受理流程明白紙，全面提升二手房貸款業務社會影響，贏得了客戶一致好評。