手機沒離身，莫名被鎖
對方稱解鎖可以，但要付600元費用
蘋果手機就在自己身旁，螢幕被鎖定無法操作，並且跳出“Apple ID已鎖定”字樣。近日，高新區的李女士就遇到了這樣的怪事，她的Apple ID賬號及密碼被不法分子篡改，導致她的手機變成了“板磚”，對方稱解鎖可以但要交600元錢。
手機被隔空鎖死
1月2日，記者看到了李女士被鎖的手機，那是一部銀色蘋果6plus手機。記者嘗試著點開手機的主頁，螢幕上顯示“激活iPhone”，還有一行小字“此iPhone已丟失並被抹掉。請使用抹掉此iPhone的Apple ID登錄”。
據了解，李女士在2014年11月份花6000多元錢購買了這部手機，一直自己使用，在2015年12月14日，手機突然被人“劫持”。
“當天早上醒來的時候，我發現手機白屏了，然後手機就像剛買來時一樣，需要重新進行系統設置。”李女士説，等她將系統重置完後，手機螢幕上突然彈出一行字“Apple ID已鎖定”。她沒有多想，點擊“解鎖賬戶”，輸入了自己的蘋果賬號及密碼，不料無法開機。
李女士告訴記者，發現手機被鎖後，她連續幾次輸入密碼均無效。她又嘗試著通過電腦找回密碼，發現手機註冊時設定的三個密保問題已被人改掉。
解鎖要交六百元
讓李女士無語的是，她還收到了一封郵件，內容為“低價解鎖iPhone手機，加QQ******”。李女士哭笑不得，只好添加該QQ號為好友，對方稱駭客將她的手機黑掉了，並將資料賣給他們，解鎖可以但需匯款600元。李女士認為太貴，沒再跟對方聯繫。
李女士告訴記者，她已將情況反映給蘋果客服，並提供了購買手機的發票、手機包裝、保修卡等資訊，還有不法分子索要錢財的聊天記錄。“希望能儘快審核通過，找回我的賬號資訊將手機解鎖。”李女士告訴記者。
當天，記者就此諮詢了蘋果客服。客服人員表示，出現這種情況，主要是因為“搜尋我的iPhone”這一功能被不法分子利用。用戶遇到手機被遠端鎖死的情況，可通過郵件找回Apple ID和密碼進行解鎖，如果該方法無效，應立即聯繫蘋果客服。
