中國網山東濱州8月12日訊(張志祥 于磊)近日,濱州移動結合網際網路思維,突破常規,通過映客直播與微信服務號,將營業廳服務形象向整個世界現場直播,讓世界看到移動人的態度!
與時俱進的中國移動,擁有一群用心聆聽的執著移動人,向世界發出真誠呼喊;積極創新的中國移動,擁有一群努力奮進的移動人,在新的客戶服務環境下,主動突破行業常規,努力轉型為客戶提供更高價值服務的踴躍嘗試。
整個直播歷時50分鐘,最高同時線上人數達到了14610人,直播展示了移動前臺人員的標準化服務流程及服務人員的整體工作面貌,通過線上平臺讓客戶對於移動服務有了更深入的認識,同時接受廣大客戶對營業服務的點評和“挑刺”,進一步促進濱州移動營業服務品質的提升。
我們相信這只是一個開始,敲響了移動服務創新的戰鼓!努力奮進的濱州移動人將一如既往,用更加開放的心態,接納四環五海的聲音,向世界展示濱州移動人的形象。
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