前不久的國慶節，濟南濼源大街中銀大廈西側一家進口商品超市UU洋行開業，6000平米的面積幾乎讓其成為目前濟南最大的進口産品超市。這是去年至今濟南新開的至少6家大型進口商品超市之一。目前，濟南已經有至少10家大型的進口商品超市。與此同時，去年至今，兩家進口商品超市開業不到一年就關門了。其中一家距離這家新開業的進口商品超市不過400米。
經濟增長趨緩、跨境電商發展迅速、海外代購風靡朋友圈，這樣的形式下，濟南的進口商品超市境況如何？而面臨跨境電商和朋友圈代購，進口超市又該如何突圍？
兩進口商品超市
開業半年左右關門
去年4月份，濟南國際商品展示交易中心開業首日的火爆景象仿佛仍在眼前。市民排一個小時的隊進入超市購物，第一天營業結束時，食品區、生活用品區的多排貨架就被市民搶購一空。可是，進口商品超市熱鬧的情景並沒有持續太久。
去年11月份開業的連城廣場的聚洋貨進口商品超市，營業項目到今年夏天幾乎全部撤櫃。位於濼源大街玉泉森信大酒店的進口商品超市C-sea-mart今年年初才開業，半年之後就關門了，物業工作人員告訴記者，因為超市拖欠物業費，物業公司扣了超市幾輛車。
倖存的進口商品超市日子似乎也不好過。10月18日上午11點半左右，在濟南綜合保稅區聚洋貨超市，偌大的空間只有兩名顧客。顧客林小姐告訴記者，因為公司在附近，她會經常來逛逛，但每次來時人都不是很多。這個超市開業時有四層，現在只有一樓營業。工作人員告訴記者，週末的時候顧客會多一些。
記者看到，這裡的商品生産日期多是2015年，有的洗化用品甚至是2014年生産的。促銷展櫃擺放的食品多數臨近保質期截止日，有的甚至截止到11月初。
記者走訪發現，顧客冷清、臨期産品較多的情況在多家進口商品超市很普遍。在丁豪廣場濟南綜合保稅區進口商品直營店，促銷櫃面上的日本調料保質期截止到10月底。在泉城路時光海B.D.C進口商品直營中心、西部省會大劇院的GBF全球商品直採中心，顧客都很稀少，不少進口食品的生産日期也在一年之前。
一位業內人士告訴記者，東部一進口商品超市銷售情況不樂觀，正在聯繫進口超市處理貨物。
網購平臺眾多
和實體超市爭客源
市民韓小姐是“商場重度依賴症患者”，經常光顧恒隆廣場、綠地的進口超市，但她仍舊習慣在網上購買進口食品。因為無論是種類還是價格，網購平臺相比這些進口超市都更有優勢。
韓小姐説，淘寶上進口食品賣家很多，商品種類豐富，並不少於任何一家進口商品超市。而且，零食一般比進口商品超市便宜很多。“我在進口超市裏更多的是買水果生鮮、現烤麵包這些講求新鮮的産品。”
不只是食品，有的市民發現，相比朋友圈代購和跨境電商，進口商品超市在化粧品上也沒有足夠的價格優勢。大眾點評網友“颼颼de冷風”説，400毫升蘭蔻粉水在國內專櫃賣420元，在綜合保稅區國際商品展示交易中心賣399元而且貨不全。一款兒童洗護用品，在母嬰店買也貴不了10元。南韓品牌餐洗凈，綜合保稅區國際商品展示交易中心賣45元，回來看看網上代購的報價都不超過30元。關鍵是進口超市店面普遍離市區太遠，來回不方便。“如果買的東西不是很多，去保稅區的進口商品店真不如找代購合算。”
市民王小姐則更習慣在跨境電商上購買洗護用品：“我經常去逛洋碼頭、蜜芽這些網站，相比進口商品超市，裏面的進口洗護用品價格並不貴，選擇也很多。”
休閒體驗被當做
實體超市的法寶
面臨年輕人的線上消費習慣和海淘代購的低價優勢，進口商品超市如何同網上渠道爭奪消費者？又如何對自身進行定位呢？
UU洋行總經理鄭培寧認為，進口商品超市最大的優勢是它提供的不只是購買，還有體驗，這也是UU洋行在裝修、設計上投入大量成本的原因。“我們想給市民提供一個可以悠閒地轉一轉、放鬆一下的場所，讓顧客有一個喜悅的心情，而不只是一個普通的超市。”
相比一般的超市，一些進口商品超市更注重“美顏”。 在UU洋行，紅酒陳列櫃被製作成木頭船的形狀。它更多地使用射燈，相比普通吊燈有更好的視覺引導作用。為了避免顧客蹲下身子，所有的陳列櫃50釐米以下都不陳列商品，陳列櫃放置比一般超市寬鬆，看起來沒有緊迫感。在二樓，挨著紅酒陳列區的是一個機艙風格裝飾的寬敞茶吧，有幾十張椅子。“顧客可以和朋友逛超市、喝茶、吃甜點、聊天。”鄭培寧説。
而貨櫃陳列、貨品佈置、燈光設置同樣也是恒隆ole超市、綠地g-super的特色。“環境好、舒適”是很多網友在點評時常用的評價。
通過多樣的活動讓顧客玩好也是這些進口商品超市吸引人氣並與電商、代購對抗的法寶。像ole超市、UU洋行，每週末都會舉行各種現場活動。“十一期間，我們請來了國外的米其林大師現場烘焙麵包、甜點，顧客可以試吃。推介的是來自希臘、西班牙的麵粉，以及火腿、奶酪、魚子醬等國外商品。”鄭培寧説。一些顧客可能會因為價格因素選擇海淘商品，但是進口商品超市提供的體驗是任何一家電商無法提供的。另外，一些年長的、追求生活品質的理性消費者也會更偏向實物消費，這部分人的需求也是實體超市可以滿足的。（齊魯晚報·齊魯壹點記者 張亞楠）
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