監控畫面
“阿姨直接拿垃圾桶給孩子擦嘴,我當時就傻掉了,以為看錯了……”近日,上海市民吳女士(化名)投訴稱,6月21日,她前往上海培正逗點早教中心長壽路店接外甥時,無意中從監控畫面中看到孩子邊哭邊吐,旁邊阿姨放著手上的紙巾不用,竟拿垃圾桶給嘔吐後的孩子擦嘴。
事發後,培正逗點早教中心總部相關人員承認,企業確實存在監管失誤,涉事員工已停職接受內部調查;總部不排除對加盟店進行“摘牌子”處罰。目前,雙方未就賠償達成一致。
6月30日,記者從普陀區教育局獲悉,培正逗點早教中心長壽路店辦學沒有經過教育局審批,註冊登記均在工商部門。
孩子邊哭邊吐,旁邊阿姨用垃圾桶給孩子擦嘴
吳女士告訴記者,外甥(姐姐的兒子)3歲多,今年9月準備上幼兒園。為了讓外甥提早適應集體生活,6月19日,吳女士帶著孩子來到普陀區長壽路上的培正逗點早教中心,“進門感覺不錯,大家都是笑臉相迎,官網上還説是中國最值得信賴的十佳早教品牌。”吳女士稱,一開始對早教中心的印象十分不錯。
然而,孩子上早教中心的第二天便開始哭鬧不止,問怎麼了,也肯不説。吳女士説,雖然有心疼和疑問,但她認為這是孩子不適應新環境的表現,還是將孩子送去早教中心。
直到第三天,吳女士去早教中心接孩子,無意中看到了前臺的監控視頻,畫面中正是自家外甥,“阿姨直接拿垃圾桶給孩子擦嘴,我當時就傻掉了,以為看錯了,渾身發抖……”吳女士説,當下她便要求調看更多的監控視頻,結果在早教中心6月20日和6月21日兩天的監控錄影中,吳女士都看到了這樣的畫面——“孩子對著垃圾桶哭,邊哭邊吐,然後旁邊的阿姨再用垃圾桶的邊緣擦孩子的嘴。”
從吳女士翻拍的早教中心監控視頻中看到,一個穿白衣的孩子有嘔吐跡象,一旁的工作人員拿著垃圾桶接在孩子嘴巴附近,同時用紙巾擦去地上的嘔吐物。隨後,工作人員用手中的垃圾桶刮擦孩子嘴巴。
吳女士向記者解釋稱,那幾天外甥並沒有生病,嘔吐可能是因為剛上學不適應,所以哭到幹咳才嘔的。