“網際網路+”為中國旅遊業“火上澆油”

2016-06-17 10:10:19 來源:中國經濟網 作者:王恩博 責任編輯:朱益民 字號:T|T
摘要】中國旅遊正在創業創新和消費變遷的影響下,向旅遊強國發展所必要的市場主體支撐方向演化。如要進一步使旅遊業真正成為國民經濟的戰略性支柱産業和人民群眾更加滿意的現代服務業,從業者應下更多的力氣研究旅遊消費的方方面面,讓消費需求引領産業發展。

  如何為當前中國旅遊業發展“火上澆油”?多位專家和業界人士16日在北京指出,“網際網路+”背景下旅遊行業的轉變與融合,已成為中國旅遊業實現創新和升級的重要途徑。

  如今,旅遊正加速走入中國人的日常生活。官方數據顯示,2015年,中國國內和出境旅遊人次達41.2億,旅遊業對中國GDP的直接貢獻率為4.9%,綜合貢獻率達10.8%。

  中國官方先後出臺了一系列促進旅遊業改革發展的政策措施,力圖將該産業打造成國民經濟的戰略性支柱産業。今年政府工作報告更首次提出,要迎接正在興起的大眾旅遊時代。

  “旅遊已經成為人民群眾生活的重要組成部分,也是人民生活水準提高的重要指標。”中國旅遊研究院院長戴斌在16日舉行的2016中國旅遊大消費創新峰會上表示,在廣大老百姓消費的推動下,旅遊已加速進入國家戰略體系,並成為中國作為世界旅遊大國的重要支撐。

  隨著大眾旅遊時代到來,老百姓的消費需求也發生著變化。研究指出,越來越多中國消費者不願完全採取組織化、團隊旅遊方式出遊,而是偏向通過自由行更廣泛地介入旅遊目的地的生活消費空間。

  戴斌透露,市場數據顯示,2015年中國傳統旅行社組織遊客數量僅佔全部國內旅遊市場份額的不到3%,這意味著傳統旅行社服務正向廣義旅行服務轉變,景區景點旅遊正走向全域旅遊。消費習慣的轉變進一步驅動了創新,其方向則是網際網路。中國國家旅遊局去年便提出實施“旅遊+網際網路”行動計劃,要求到2020年,網際網路成為中國旅遊業創新發展的主要動力和支撐。

  事實上,與網際網路的融合已使得中國旅遊業成為“大眾創業、萬眾創新”的活躍領域。隨著旅遊産業邊界逐漸消失,私人旅遊定制平臺、境內外民宿租賃平臺等一批新興市場主體脫穎而出,逐漸成為中國旅遊産業發展的重要支撐。百度、阿里巴巴、騰訊等中國網際網路大佬更紛紛投入鉅資,佈局線上旅遊行業。

  不過,中國國內旅遊行業媒體執惠旅遊創始人兼CEO劉照慧提醒,儘管旅遊大消費的市場規模和發展潛力已毋庸置疑,旅遊創業創新熱情亦不斷高漲,但這一新生態依然十分脆弱,需要扶持。從業者還需顛覆傳統認知,打破産業內部芥蒂和對消費群體一成不變的服務模式。

  同程旅遊創始人兼CEO吳志祥亦坦言,雖然不斷有投資涌入,但中國線上旅遊行業仍未擺脫鉅額虧損的“殘酷流血現狀”。他認為,當前競爭激烈的線上旅遊行業已陷入口水戰、價格戰、補貼戰等困境,從業者應回歸初心,思考到底能為消費者創造什麼價值。

  儘管前路未必一片坦途,但中國旅遊業依然在大步前進。據國家旅遊局旅遊促進與國際合作司司長張利忠介紹,自2012年起,中國已連續多年成為世界第一大出境旅遊消費國,對全球旅遊收入的貢獻年均逾13%。

  在戴斌看來,中國旅遊正在創業創新和消費變遷的影響下,向旅遊強國發展所必要的市場主體支撐方向演化。如要進一步使旅遊業真正成為國民經濟的戰略性支柱産業和人民群眾更加滿意的現代服務業,從業者應下更多的力氣研究旅遊消費的方方面面,讓消費需求引領産業發展。

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