因快遞送的慢，快遞員張大哥被用磚頭砸頭。
和張大哥一起被打的，還有躺在旁邊病床上的周大哥。經過醫生初步判斷，周大哥左額部皮下軟組織略腫脹，一直是在昏迷狀態。目前還沒有度過危險期。
據《每日新聞》報道，濟南的張大哥，因為送快遞被打了。張大哥説，“當時自己在車上坐著來，那個人就開始罵他們，然後又拿起磚頭，砸我頭，大約砸了五六下。”
到底為什麼會挨打？張大哥説，可能就是因為快遞送的稍微晚一點。當時他上樓送快遞，但是家裏沒人，下樓後正好遇到了要收快遞的人，然後就發生了開頭的一幕。和張大哥一起被打的，還有躺在旁邊病床上的周大哥。經過醫生初步判斷，周大哥左額部皮下軟組織略腫脹，一直是在昏迷狀態。目前還沒有度過危險期。
周大哥妹妹説，當時那個人用磚頭打了自己哥哥頭部十幾下子，縫了6針， 住院已經花了8000多了。
看著病床上的哥哥，周女士十分難過，更讓她傷心的是打人者的態度。周大哥妹妹説，從出事到現在，那個人從來沒有到醫院來看過一次，什麼都沒管過。我聽別人説，當時那個人打完人説了句，不就賠點錢嗎，該住院的住院。
記者試著撥打打人者的電話，但是對方一直沒有接聽。周大哥妹妹説，就想讓打人者趕緊出來解決問題，如果再不來的話，他們就要走法律程式了。
記者了解到，被打的兩人都是圓通快遞公司的員工，公司方面表示將拿起法律的武器為業務員討回公道，目前警方已經介入，案件正在進一步調查中。
[延伸閱讀]快遞員“帶垃圾下樓”緣何引質疑
近期在北京市，家裏的垃圾表示“好搶手”，不知道到底該跟誰走了。原來是部分快遞公司推出了新的貼心服務，快遞員送快件上樓，還可以順帶著把客戶的垃圾帶下樓。部分外賣送餐也有“帶垃圾下樓”的服務。不過記者採訪了解到，“快遞員代扔垃圾”也讓有的市民産生遐想：快遞員拎著垃圾袋，再去給下一家送快遞，尤其是送餐員，萬一左右手遞錯了怎麼辦？（11月20日《北京晨報》）
快遞員不僅到府送快件，而且“還可以順帶著把客戶的垃圾帶下樓”。這樣的新服務，如果當真像這些快遞公司描述或承諾的那樣，對於消費者來説，當然顯得很“貼心”，也非常讓人樂於去享受。但回到現實生活，這一服務恐怕很難被落實。
這不僅是因為在媒體調查中，並沒有多少快遞員當真把客戶家門口的垃圾順帶帶下樓，更在於，快遞員上樓送快件本身就是一個不常遇到的小概率事件。更普遍的情形往往是：“快遞送到樓下，客戶下樓簽收”，或者乾脆“送到小區門房，由門衛代收”。許多快遞公司甚至連“快遞員上樓”也普遍做不到，又談何“帶垃圾下樓”？
再者，即便不考慮“快遞員上樓”問題，也有其他障礙。比如，帶垃圾下樓的新服務，會不會增加快遞員的工作量？要知道，現在快遞員的投遞任務已經十分繁重。再加壓，恐怕連基本的服務也可能顧不上。這正像有業內人士和消費者指出的，“快遞員有時候送好幾家的快件，如果拎著客戶的垃圾怎麼送”，“給自己外賣的這雙手，是不是剛剛幫助別人扔了一袋垃圾？”這些質疑，很難打消。
當然，為取悅客戶，快遞公司這種“替消費者著想”的用心，還是值得肯定的，但與此同時，在推出新的服務之前，顯然也要充分考慮它的現實可操作性。否則，只憑想當然，便不切實際地承諾像“帶垃圾下樓”這樣的新服務，既做不到，也做不好。那樣，不僅不會取悅客戶，反而可能因為“口惠而實不至”招來消費者的反感。有道是“輕諾必寡信，多易必多難”。言諾而不與，其怨大於不許。(（記者 戴淑明 實習記者 夏繼峰)
