朱女士用網路打了幾個電話後,軟體顯示話費餘額699.1元。
想要打電話,必須有網路連接。
不少市民上了當,充的值只能用來撥打網路電話
“充200元話費再送200元話費”“充300元送400元”……這些廣告口號聽起來很實惠,也很誘人。最近,有人自稱能代辦三大運營商的話費充值業務,並到府開展促銷活動。不少市民感覺很實惠就充值了,沒想到被騙了。“我打個電話,還得用網路,他們當初並沒有説啊。”8月25日,市民朱女士向本報反映此事。
聽信對方話
參與“優惠”活動
25日,記者來到高新區福壽東街與蓉花路交叉口附近的一家單位,見到了朱女士。説起自己剛充的電話費,她就很生氣。
朱女士告訴記者,8月22日上午10時左右,一男一女兩個20多歲的青年來到他們單位,自稱能代辦“聯通”“移動”“電信”的話費充值業務,來為大家提供充話費送話費的到府服務。“當時兩人也沒有穿工作服,也沒有出示工作證,我們也是大意了。”朱女士説,“兩人説充200元電話費再送200元話費,充300元送400元,充500元送700元。”
對方還説,在營業廳內雖然充話費的業務也有促銷活動,但只送東西,不如直接送話費實惠。聽到對方的話,大家覺得挺實惠的,於是就選擇了充300元送400元的活動。“我們手機都連著單位的無線網路,當時他們就讓我們在手機上下載個軟體,我們不會弄,都是他們給弄的。”朱女士説,當時包括她在內的四個人都辦理了此業務,“他們給我們充完後,還打開了手機上的軟體,查詢了餘額,確實700元錢到賬了。而且我還試著打了一個電話,當時餘額顯示扣了0.1元,感覺沒什麼問題。”
街上打電話
提示需要開網路
讓朱女士沒有想到的是,22日下午下班後,她走在大街上,想給朋友打電話,然而卻無法打通。她當時還納悶,自己剛充了電話費,不應該打不出電話去。此時,她突然發現,手機螢幕上竟然提醒需要打開網路連接才行。她這才意識到,這肯定是充的話費有問題。
説著,朱女士向記者演示起來。她先關閉了手機上的網路連接,給同事撥打電話,果然無法撥通,手機螢幕上顯示“呼叫失敗,請打開網路連接,或者在網路環境下設置常用聯繫人!”她連接上單位的無線網路後,手機才能撥打電話。
當時發現打不通電話後,朱女士趕緊問了另外三位同事,果然大家的情況都一樣。“我們又通過聯通、移動的服務熱線查詢手機餘額,剛充值的錢根本沒有到賬,只是在那個軟體上顯示著餘額。”朱女士説,他們感到被騙了。
“後來,我們才知道這是網路電話,但那兩個人當時根本沒有説過。如果説了,我們肯定不可能充值的,有網路的情況下,我們還用著再花錢打電話嗎?用QQ、微信都能做到啊!而且用這種網路電話,還不是要花我們的流量費嗎!”朱女士説。
市民要充值
最好走正規渠道
朱女士等人表示,事後想想,三家通信運營商不可能聯合起來開展一樣的“促銷”活動,而且查餘額還需要單獨下軟體,正常情況下,應該是人們熟悉的10086、10010等服務熱線查詢餘額。同時,對方沒有穿工作服,沒有工作證,就如此到府服務,這都是非常可疑的。通過此事,他們也提醒市民,這些人極有可能還會到處騙人,希望大家不要上當受騙。
記者聯繫了移動、聯通的客服熱線,工作人員均表示,他們沒有此類到府服務的業務,並提醒市民,如果需要充值話費,最好通過正規渠道,比如到運營商的代理門店或營業廳,不要在這些來路不明的到府者或是路邊攤處充值,以防受騙。
文/圖 本報記者 劉曉梅
