濟南健身房盈利主要靠“售課” 招教練先看銷售能力

2016-08-11 14:57:43 來源:大眾網 作者:佚名 責任編輯:高靜 字號:T|T
摘要】劉婷説, 對新進來的教練,若健身房培訓稍微規範, 都會採用 “老帶新” 的培訓模式, 剛開始由經驗豐富的教練帶著新教練。由於盈利模式的驅使, 健身房在選擇健身教練時, 銷售能力高低成為能否被聘用的重要指標。

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  在濟南某健身俱樂部, 會員正在鍛鍊。

  當馬甲線、 人魚線在社交網路風靡, 有一個好身材成為越來越多人的嚮往, 對私人健身教練的需求也越來越大, 但私教真的有這樣的能力嗎? 健身機構的盈利模式決定了, 私人教練更像是 “售課者” 而非 “授課者” , 私教注重推銷課程而忽略業務能力, 導致整個私教行業發展良莠不齊。

  文/片 本報記者 唐園園

  健身私教招聘有無經驗不重要

  對於轉業軍人趙勇來説,他並不願意提及兩年前在某健身房短暫的工作經歷, “轉業後不知道找什麼營生, 看到健身房招聘就去面試了。 ”趙勇説, 雖然之前在部隊經常訓練, 但他從來沒有經過系統的健身培訓, 更不用提運動解剖學等知識。

  由於良好的外形條件, 趙勇輕而易舉地入職了。 只是入職後, 趙勇剛開始並沒有被安排去授課, 而是從發傳單、 招募會員等 “基礎性” 工作做起。 雖然健身房允諾趙勇, 經歷過這個階段就可以授課, 但這與他的想法有差距, 於是便離職了。

  濟南某連鎖健身機構前教練部總監劉婷 (化名) 告訴記者, 像趙勇這樣的情況十分常見, 許多健身教練都是零基礎進入健身行業, 其中體院剛畢業的學生、 轉業軍人、 學舞蹈的或者平時有健身習慣的人, 都有可能成為健身教練。

  記者在網上招聘健身私教的啟事中看到, 不少招聘條件都標明 “有無經驗皆可” 。 濟南某大型健身連鎖機構正在招聘女教練, 記者以應聘者身份諮詢得知, 之前沒有健身經驗並不重要, 溝通能力是否強、 可塑性是否高是招聘者考慮的主要因素。

  “如果通過面試, 將免費進入機構的培訓學校培訓10天,之後就從巡場教練做起。 ”該機構店長説, 巡場教練就是指導會員使用器械, 在這期間可以學習考取相關的證書。

  劉婷説, 對新進來的教練,若健身房培訓稍微規範, 都會採用 “老帶新” 的培訓模式, 剛開始由經驗豐富的教練帶著新教練。

  但是, 在健身俱樂部中呆多久能算是 “老教練” 呢? 劉婷告訴記者, 從2006年到2012年,她在所供職的健身機構擔任了六年的教練部培訓總監, “六年時間送走了四批教練。 ”健身房留不住教練, 一方面使得健身房不斷招入新教練, 另一方面只要在健身房工作個兩三年就能稱得上有資質的教練。

  各種證書不可盲信還要看真本事

  通常在健身房私教的個人介紹中, 都會有名目各異的證書, 其中不少是各類健身教練培訓學校或者培訓班頒發的。劉婷説, 這樣的培訓班是以盈利為目的的商業機構, 只要交錢, 最後都能拿到證書。 所以,即使私教手裏有證書, 在選擇上也不能盲目信任。

  所謂私教, 本應該是根據學員自身身體情況和差異, 制定出符合學員身體狀況的 “定制課程” , 其中的訓練時間、 訓練週期、 訓練方法、 訓練強度等都應該因人而異。 但對於新教練而言, 往往很難把握個體差異“ ,他們多是跟著老教練總結出來的經驗, 照葫蘆畫瓢。 ”劉婷説。

  “專業私人教練對於肌肉、骨骼、 運動原理、 營養等方面的知識都需要掌握。 但是經過短期培訓、 死記硬背知識, 卻想運用在實踐中很難。 ”劉婷説, 同樣是深蹲動作, 沒經驗的教練只能教授動作, 有經驗的教練能指出用力肌肉群, 如何避免腰疼等。

  “同樣一個動作, 呼吸不一樣 , 鍛 煉 的 肌 肉 群 也 會 不 一樣。 ”劉婷説, 就是這樣一些細節性的差別, 就會影響鍛鍊效果。 “在健身中, 受傷的情況經常發生。 對於脊椎有問題的學員, 要是不明情況下做一些動作, 很有可能造成窒息猝死。 ”

  健身房私教課每月能賣出十幾萬元

  健身房中的私教水準參差不齊, 與健身房本身的盈利模式有很大的關係。 “健身房的盈利主要靠健身教練銷售的私教課程, 也就是二次銷售。 ”劉婷説。

  對於健身房來説, 到處拉會員、 辦卡並不是其主要的盈利點, 會員多了只是拉攏人氣,目的還是為了將這 些 顧 客 變成學員。 劉婷説: “打個比方,假 若 一 天 時 間 有 1 0 0 個 人 辦卡, 每張卡3000 元, 雖然健身房 這 一 天 進 賬 三 十 萬 元 , 但若 未 來 一 年 中 不 再 有 人 辦卡 , 這 三 十 萬 元 怎 麼 夠 健 身房支撐一年的維護費用、 人員工資等等。 ”

  所 以 , 健 身 房 主 要 的 盈利點還是銷售私教課。 “一般健身房每個月私教課能銷售出 去 十 幾 萬 元 。 ”劉 婷 説 。 據記者了解, 在濟南市場上, 私教 課 的 價 格 最 低 在 2 0 0 元 每小 時 , 高 的 能 達 到 四 五 百 元每小時。

  由於盈利模式的驅使, 健身房在選擇健身教練時, 銷售能力高低成為能否被聘用的重要指標。 “招聘時, 最看重的就是銷售能力和顏值, 其次才是授課能力。 ”劉婷説, 這樣的素質要求, 使得健身房私教首先是個 “售課者” , 其次才是個 “授課者” 。

  記者探訪濟南多家健身房得知, 濟南私人教練的收入大體由底薪、 提成和課時費三部分組成, 其中提成是私教的主要收入, 但是每節課課時費的百分之五十到七十, 都要被健身機構抽走。 而每個俱樂部根據教練的水準, 抽取提成的比例也會不一樣。

  銷售和授課的雙重壓力,讓健身房的私教流動性變得更加高, “有的人進這行, 是為了學真本事, 自己學好了, 就會跳槽或者自己單幹。 還有的進這行就是為了掙錢, 但是教得不好, 售不了課, 當然幹得也不會長久。 ”

  辦卡後真正的消費才剛開始

  健身就是辦卡一次性消費? 那可錯了, 成為健身會員後, 為了讓顧客繼續消費, 健身機構在接下來的每一步都會和會員來一場 “心理戰” : 你想擁有好身材嗎? 買課吧。

  為了讓私教掌握好銷售的技巧, 許多健身機構在每週都會進行內訓, 除了培訓授課技巧外, 銷售能力的培養也是重要一方面。 許多會員會以為辦張健身卡是一次性消費, 其實辦卡後真正的消費才剛開始。

  小倩在進入健身房辦卡之前心裏就打好了主意: 一張卡不到四千, 再加上二十來節私教課, 花費在萬元左右就可以了。 “但是做完體測, 説明健身目的後, 教練就勸我多報課, 至少56節課才能達到我的目標,而且多報每節課還能便宜近三分之一。 ”

  想著56節課後就能達成自己的目的, 小倩一狠心就買了近兩萬塊錢的課程“ 。現在上了一半, 工作很忙也沒堅持。 ”小倩説, 自己訓練沒跟上節奏, 飲食又沒控制, 所以效果並不明顯。

  其實像小倩這樣的健身會員並不少見, 趁著一股熱血勁兒買下大量課程, 最後往往是無疾而終。 劉婷認為, 事實上每個人的身體狀況不一樣, 購買課程也應該適可而止。 “有的人上十節課就差不多了, 但是很多私教賣課是根據你的財力而來, 不是你的身體情況。 ”劉婷説。

  看準客人渴望瘦身的心態, 然後勸説會員買下數以萬元計的會籍及課程, 即使上完了課程, 為了保證續課率, 私教還會一再以完美的體形為 “誘餌” 讓會員繼續續課。

  山東體育學院體育運動學校教練張純金認為, 要想健身有效果, 應該最少堅持兩個月, 每週有兩到三次的訓練, 但是過度頻繁的訓練並沒有必要。

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