日前，三星（中國）投資有限公司（以下簡稱“三星中國”）終於向國家質檢總局備案了召回計劃，將對國內部分Note7産品進行召回。儘管三星一直強調9月1日後在國內售出的産品沒有電池品質問題，但是昨日卻出現了首例國行版Note7爆炸的消息。業內人士認為，Note7爆炸事件將對三星手機造成不小的負面影響，三星或許會放棄這款旗艦機，此外也將錯過“金九銀十”這段銷售黃金期。
國內召回1858台
國家質檢總局發佈公告稱，三星中國向國家質檢總局備案了召回計劃，召回2016年7月20日至2016年8月5日期間製造的部分Galaxy Note7數字行動電話機，中國內地地區受影響的數字行動電話機數量為1858台。
據了解，三星中國在國內備案召回計劃之前，曾被國家質檢總局執法司組織質檢總局缺陷産品管理中心約談。此次召回部分産品為2016年9月1日正式銷售前通過三星官網蓋樂世社區等渠道，通過以舊換新等方式提供的測試體驗用數字行動電話機。三星中國將由專人逐一通知顧客進行更換。對於召回範圍內的數字行動電話機，三星中國將免費為客戶更換一台同型號的符合相關要求的全新數字行動電話機。
來自三星Galaxy Note7用戶的一條朋友圈顯示，三星從前天開始向中國的Note7用戶發送系統更新資訊，更新之後便彈出重要通知，內容是懇請用戶停止使用Note7並聯繫購買處進行更換。
首例國行機爆炸
三星電子中國區客服熱線的工作人員表示，9月1日開售的Note 7不存在安全隱患。不過，就在昨日，有消費者稱，自己的國行版三星Note7爆炸了。
昨日淩晨，微網志網友“@吉娃娃”曝光了他自用的三星Note7爆炸圖片，從圖片上來看，這款珊瑚藍色的Note7已經燒得烏黑，所幸的是沒有造成人員傷亡。上述網友還曬出了此前收到手機時發在朋友圈的開箱圖，並給出了購買手機時拍攝的照片和朋友圈作為證據，同時表示在查詢了序列號後發現這臺手機于9月3日開保，不屬於國行召回之列的千人團體驗機。對此，三星中國回應稱，“這個産品是否是國行以及相關情況正在調查”。
北京商報記者發現，自上月底曝出電池爆炸的消息後，Note7的銷量便不如此前。經過比較，可以看出，無論是在天貓商城還是京東商城，Note7在9月的銷量相較8月明顯減少，商品評價也相應減少，京東商城甚至已經顯示“無貨，此商品暫時售完”。
改名還是“幹掉”
此前，不斷有航空公司實行對Note7禁飛的規定，對於三星來説，無疑是雪上加霜。
“按照目前的狀況，Note7繼續存活的希望恐怕是不大了，被下架也是有可能的。”運營商世界網總編輯康釗如是説。在業內人士看來，航空公司對Note7的封殺也可能會蔓延至所有三星手機，因為三星各系列産品相似度很高，機場安檢並不容易辨別，不排除會有禁止攜帶任何三星手機登機或托運的規定出臺。
在時間就是金錢的時代，三星將錯失銷售黃金期。近年來，三星的Note系列手機發佈都是搶在蘋果新産品發佈前一個月左右，希望通過先發優勢提前搶佔市場，但今年這一計劃則要落空。IHS分析師李懷斌透露，因為受三星召回和延期銷售的影響，從蘋果iPhone供應鏈上獲得的消息顯示，目前蘋果給供應商追加了部分訂單。
“這款手機已經無藥可救，三星的聲譽被嚴重抹黑”，有業內人士認為，三星可能被迫“幹掉”Note7，跳到下一個版本Note8，也可能將Note7改名換姓。而對於三星手機來説，爆炸造成的品牌損失已很難彌補，三星手機將面臨品牌重建之路，尤其是電池爆炸給三星手機打上了“不安全手機”的標簽，各航空公司針對三星手機發佈的禁令，進一步深化了“不安全手機”的品牌形象。據悉，三星高端手機有很大一部分用戶是“飛來飛去”的商務人士，航空公司的禁令對這群人影響顯著，將進一步促使該用戶群體的流失。據悉，未來美國消費品安全委員會（CPSC）可能會把調查範圍擴展至三星全係機型。（記者 方彬楠 石飛月）
