圖説:都是月餅惹的禍。來源:澎湃新聞
9月13日下午,阿里巴巴集團表示,該公司4名工程師因寫程式“搶月餅”,被發現後遭解除合同。
每年中秋節,阿里巴巴的員工都能分到一盒月餅。今年的月餅因為造型可愛,不少人希望再多買幾盒送給親朋好友。9月12日下午,公司行政決定將為數不多的余量月餅通過內網,面向員工以成本價銷售,並臨時開發了一個內部預定頁面。
阿里巴巴稱,在月餅內銷過程中,公司發現“四位安全小二採用技術手段作弊,共計多刷了124盒月餅。
“這是我經歷過最快的離職,也許也是可以排進逗逼排行榜了。”知乎問答社區上,疑似當事人的匿名用戶描述了當時的具體經過。
“9月12日下午14時,聽説開始秒殺月餅了,剛開始用手點發現打開就沒了。看了下,有人用程式刷,於是我和旁邊同事説,我也得寫個腳本了,要不然搶不到了,隨後寫了一段JavaScript腳本,大概就是如果按鈕變成了秒殺就狂點(和12306搶火車票插件類似),然後處理下驗證碼。寫了個定時器搶16點的那一批。”
“由於之前沒進入過付款頁面,以為和正常的秒殺頁面一樣,搶到了就會跳轉到支付,所以完全沒放在心上就去工作了。結果到16點一看傻眼了,那個頁面秒殺可以一直點然後不跳轉!一共是搶了16個(都沒付款),趕緊給行政打電話説要退。”
“後來的事情我也是猝不及防,16:30約談,17:30解約合同就備好了,18:00走人,走之前還特意問了下需不需要交接工作,大家都不care,走的事情比較重要。”上述匿名當事人稱。
阿里巴巴稱,當天晚上,公司“忍痛”作出開除這四位員工的決定。
這一事件隨後在網路上持續發酵。很多人覺得,這場因月餅引發的風波,阿里巴巴的處理方式太過上綱上線。
一名從業10餘年到IT資深人士認為,在碼農的思維裏,凡事用程式來解決再尋常不過,如果能把程式寫得精妙,更透著極客精神。內部找找漏洞或者利用漏洞惡作劇一把,對於思維活躍的碼農來説,這就是好玩兒。不去鼓勵碼農展示才華已經夠呆板了,HR還把人開除了——説輕點兒,是機制僵化,説重點兒,這是不拿碼農當人……
基於此次月餅引發的血案,也有不少人道出阿里巴巴在近幾年發生的企業價值觀的變化,一位知乎認證為“默安科技CTO,曾任阿里巴巴資深專家”的用戶雲舒稱,“阿裏的政治氛圍有點過了,階級鬥爭這根弦繃得太緊,什麼問題都能上升到價值觀問題。”
在各大社交平臺,比較多的觀點認為,“此事該罰,但不應該這麼重。”甚至有人還列舉出百度此前舉行內部搶購iPhone 7的活動——當時也有百度工程師寫腳本搶手機,對此百度的對策是:讓負責搭建搶購平臺的技術部門提升技術難度。也就是説,百度不僅沒有嚴肅處理這件事,還把它當做內部競爭的一種方式。
不過,企業文化的不同直接決定著公司在響應執行時的態度。分析人士認為,對於阿里巴巴來説,這樣的處罰方式也與其“誠信為本”的企業經營之道相符,從公司對外的公開聲明也可看出,此次搶刷月餅的四位程式員正是來自集團安全部,而他們本應是阿里巴巴安全規則的制定者和守衛者。
阿里巴巴在內部的“鐵腕”肅清手段早在2012年便有所展現,當時阿裏旗下聚划算在招商過程中存在不規範、小二謀取不當利益現象,經調查過後,阿里巴巴公佈了首批被永久關店且進入司法程式的9家店舖名單,並宣佈免去閻利岷聚划算總經理職務,同時辭退三名員工。2015年3月,阿裏也在內部公佈了對涉嫌賄賂小二的26家網店的處罰決定,並將其永久關閉。
阿里巴巴集團市場公關委員會主席王帥説:“今天這個引起爭議的決定,讓我們再次提醒自己和每個員工,每場遊戲都有規則,所有偶然總有必然。無可奈何是因為萬事都有底線。很遺憾,但祝願他們的未來更好。”
值得玩味的是,還有1名員工也因搶月餅遭到處理,但暫時還未開除。該員工來自阿里巴巴雲計算公司,是獨立於阿裏之外的技術導向公司。