圖片來自網路
20萬元存款，在幾分鐘內就被分成4筆取走，市民張女士查詢後發現有人通過網銀進行了轉賬。張女士很納悶，她明明修改了銀行密碼，為什麼錢還被轉走了呢？原來，她開通的資金歸集功能，給騙子留了“後門”。昨天，浦東法院開庭審理了滬上首例涉超級網銀資金歸集業務糾紛，判決光大銀行承擔次要責任。
2015年7月，張女士收到一條短信，稱自己是“銀聯的客戶經理”，可以為她開通50萬元額度的信用卡，收2個點手續費，前提是先辦一張某商業銀行的借記卡。隨後，張女士到光大銀行上海金橋支行辦卡，並開通網上銀行。
開戶後，“客戶經理”説因為要幫她“刷信譽”，需要知道賬戶密碼等資訊，張女士於是相繼將借記卡號、網銀登錄密碼、令牌動態密碼、手機動態密碼、交易密碼全部告知。過了幾天，“客戶經理”打來電話，稱只需在剛剛辦理的借記卡中存入25萬，就可以開通信用卡了。張女士為此在向客服和櫃面詢問，如本人網上銀行密碼洩露後通過重設密碼是否能保障卡上資金安全，銀行稱安全，她轉賬25萬元，但隨後賬戶就被盜走了20萬。
張女士認為，銀行的存款安全制度有缺陷，未能履行保護儲戶存款安全的義務，因此向浦東法院起訴，請求判令銀行賠償20萬元及利息。
法院審理後認為，原告應承擔主要責任。而被告對本案係爭損失承擔次要責任。據此，浦東法院昨天對這起滬上首例涉超級網銀資金歸集業務的儲蓄存款合同糾紛做出一審判決，酌定銀行擔責三成，賠償6萬元。（據勞動報）
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