一年兩次“剁手”大節,“雙11”是一次,原本發端于京東週年慶的活動,結果變成了線上線下的商家大戰。大牌電商紛紛號稱價格“血拼”,線下實體店也聘請了網紅跟著“耍劍”。而這些促銷是否真正打動人心,還要聽消費者怎麼説,看消費者願不願意掏錢包。
商戰
業績壓力導致“混戰”
一場原本發端于京東週年慶的活動,為何變成了一次線上線下的混戰?根源在於業績壓力。
“今年是廠家參與積極度最大的一年。”多位家電人士告訴記者,今年1月到5月,家電行業的表現並不太景氣,整體銷量在下降,因此,源於業績指標上的壓力,家電廠商也把“6·18”當成是2016年上半年的收官之戰,“有的品牌價格促銷力度,甚至要高於春節和五一。”價格的促銷下,消費者對製冷家電的付費熱情有所提高。來自北京國美的統計數據顯示,6月17日當天,空調、冰箱、風扇等製冷産品的銷售佔比超過50%,尤其是節能空調和節能冰箱,又佔到空調和冰箱銷售中的80%。此外,在歐洲盃的帶動下,大屏彩電的銷售也表現不俗,55寸以上的彩電最為熱銷。
記者上午在網上看到,在京東平臺,6月18日至6月20日,部分手機限時5折,樂視、三星、聯想等品牌秒殺價6.18元;唯品會結合明星造勢,從16日10點至20日早10點,推出折後滿減,還可抽取周傑倫演唱會門票;而在閒魚網上,iPhone 6賣到兩千塊,MacBook只標三千元。
故事
一個熬紅眼一個長針眼
今天上午,張先生給記者講了自己與妻子“哭笑不得”的促銷故事。
這兩天,“6·18”大促海報廣告貼進大街小巷,卻沒入得了張先生的“法眼”。在他看來,“為了便宜一兩百塊不至於熬到零點等促銷,身體健康可是什麼都買不來的。”昨晚10點半,張先生想趕在父親節前給家裏訂一台跑步機,本想下單就睡,不佔促銷節便宜,卻被店老闆的幾句話給説動了心。
張先生看中了一款國産品牌跑步機,貨比三家後,發現同個商品在天貓的不同店舖內都賣5000多元。不過,其中一家店主卻跟張先生説:“您先別下單,我們店參與6·18活動,12點後下單有優惠!”張先生剛想回一句“不需要”,只見店家似乎比張先生還激動,一句接一句地勸:“親千萬別睡哦,12點後的價格再加上您手裏的優惠券,商品比現在便宜近一千元!”這句話還真讓張先生睡不著了,他沒想到,促銷節能有這麼大的價格優勢,於是一直熬到淩晨時分才下單。“雖説眼睛熬紅了,但12點後看到店家瞬間改了價格,感覺整個人都精神了!”
有意思的是,他的妻子卻並沒有這麼驚喜的購物體驗:“我妻子平常就愛‘剁手’,弄得家裏洗髮水好幾大瓶,紙抽也有好幾大袋,可是她又覺得趕上節了,不佔便宜有點難受,所以就從零點起對著京東、天貓來回看,最後啥也沒買。今早起來,竟長了針眼,我看她就是沒佔上便宜給自己急的!”
噱頭
線下賣場請網紅直播
除了電商們熱衷於線上促銷外,線下的家電賣場們也聯闔家電廠商,加入到這場客戶爭奪戰中。
“聽説國美有個6·17內購會,我特意托朋友弄了一張入場券,結果昨天去了才發現,門口就有人發入場券。”趕著“電商節”的促銷,北京市民張先生就特意換了一台燃氣灶。他告訴記者,6月初去詢價時,廠家的折後價是2499元;昨天,通過賣場的補貼活動,售價調低到了2300元,便宜了200元。
“對於消費者來説,有的便宜就是好的。”張先生説,對於可換機可不換機的他,“電商節”的優惠倒確實促使了他的再消費。
張先生口中的補貼,就是國美自己發起的節能補貼活動。為了搶食“蛋糕”,國美電子總裁王俊洲不僅喊出全網比價,價高就賠300元,還自掏腰包發送億元的補貼。而另一個競爭對手蘇寧電器,則趕時髦般的請來了網紅,讓消費者們一邊看網紅直播,一邊為商品買單。
吐槽
優惠與限制看得人頭大
記者發現,“6·18”的優惠並沒有看上去那麼痛快,大多數的抽獎、送券都與限制相伴。比如,記者在天貓上參與促銷節的猜詞中獎遊戲,用了20分鐘猜對了數十道題,卻沒能中一次獎。京東平臺上,今天滿199元領全品類可減15元的券,還剩不少,但必須金牌和鑽石會員才有資格領。
今早,記者也在微網志和朋友圈看到了多個“吐槽”:“這個6·18啊,我看見優惠券就領,可是每張券後面都有使用限制條件,光是讀這些説明就搞得我頭大!”“秒殺沒有一個能秒上,抽獎沒有一次能抽中,優惠節跟我有啥關係?”(殷呈悅 趙瑩瑩 孟環)