中國網·新山東頻道10月15日訊 (實習記者 馮慧慧) 15日上午十點，濟南市委市政府新聞辦召開發佈會，濟南市委市政府新聞發言人李本海介紹了全市重要時政活動情況以及民主評議黨風政風行風工作情況。

　　據介紹，濟南市各級部門緊緊圍繞市委、市政府中心工作，切實加強作風建設，不段提升為民服務水準和工作效能，黨風政風行風成效明顯。上一年度，全市9萬人次參與民主評議，130個參評單位群眾滿意度達到88.3分，解決社會各界反映強烈的突出問題1.2萬件，得到廣大市民的充分肯定。今年的民主評議工作正式啟動，與往年相比，在許多方面有相當的改進和創新，工作更加科學有效。

　　與往年相比今年的民主評議工作有所升級，一是聚焦作風建設，是評議更加深化。一方面在評議內容上新增“落實黨風廉政建設責任制”和“問題整改”兩項重要指標，組織專題評議。另一方面對工作效率、服務態度、依法履職、清正廉潔四項內容，組織綜合評議。二是擴展參評範圍，使評議更加廣泛。以服務民生、保障發展為重點，將與民生問題關係密切的部門和行業納入評議範圍。三是多種方式結合，使評議更加公正。評議方式採取六條主線同步推進，深入開展社會調查。分別是：電話調查、短信調查、網上調查、12345熱線考核、行政審批工作考核和新聞媒體評價。四是增加直評數量，使評議更貼近民生。將群眾、企業、服務對象參評比例，由去年的70%提高到75%。有效利用12345熱線、社調中心、新聞媒體等平臺廣泛聽取群眾意見和建議。五是突出問題整改，確保取得實效。對於通過民主評議工作徵求到的社會各界的意見建議、批評和投訴，全部原汁原味地向各參評單位進行反饋，並督促整改。其中召開24場群眾見面會，解決熱點難點問題62萬件，較去年同期增長38%，服務過程滿意率88%，較去年同期提高5%。辦理結果滿意率為86.3%,較去年同期提高10%。六是強化結果的運用，鞏固評議成果。主要是建立了四項機制。建立了通報機制、反饋機制、結果共用機制、嚴格懲戒機制。

值班編輯 闞金劍