廣發銀行瀋陽分行積極開展“金融高管講消保”培訓活動
2024-08-22 13:46
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在當前金融市場快速發展的背景下，金融消費者權益保護成為了社會關注的熱點話題。為進一步提升客戶對金融消費者權益保護的認識和了解，7月11日，廣發銀行瀋陽分行成功舉辦了一場面向消費者開展“金融高管講消保”專題培訓活動，瀋陽分行黨委書記、行長張峰主講，現場參加人員百餘人。
該行此次培訓以《金融消費者權益保護專題解讀》為主題，從金融消費者的八項基本權益入手，深入淺出地為客戶們講解了金融消費者權益保護的重要性、相關法律法規以及常見的金融消費陷阱和風險防範措施，同時，培訓結合具體案例，詳細分析了金融消費糾紛的成因、解決途徑和維權方法，為客戶提供了使用的法律知識和維權技巧。廣大客戶紛紛表示，通過此次銀行高管講消保，讓他們對金融消費者權益保護有了更加深刻的認識，了解了自身應享有的合法權益，也學會了如何更好地保護自己的權益。
廣發銀行瀋陽分行表示，此次金融消費者權益保護專題培訓是該行積極響應國家關於金融消費者權益保護政策的舉措之一。廣發銀行始終堅持“用心守護 放心託付”的消保服務理念，一直致力與為客戶提供安全、合規、高效的金融服務。
未來，廣發銀行將繼續加強金融消費者權益保護工作，以此次培訓為契機，不斷完善相關制度和流程，強化內部管理，規範行銷行為，實現消保與業務“雙融合、雙促進、雙提升”。同時，該行表示將持續加強與監管部門的溝通和合作，共同推動地區金融市場的健康穩健發展。
【責任編輯：鄭亮】
