早上9點,丹東不動産登記和房屋交易大廳剛開門,便迎來第一撥辦事群眾,5000平方米的辦事大廳立即熱鬧起來。
“這個得到現場察看,居住權這個要再詢問下最新進展。”合上“辦不成事”反映窗口問題登記臺賬,丹東市自然資源事務服務中心不動産受理部副部長吳大偉又叮囑了幾句,便馬上開啟“戰鬥模式”。
“受理部有30個窗口,日受理量240余件,百姓接待不完,我們不會下班。”對於吳大偉和同事們來説,時時攻堅、事事攻堅已是常態。
“在百姓心裏,房子不僅是住的地方,更意味著和諧與幸福。”吳大偉説,“不動産還包括宅基地、林地等,都和百姓利益息息相關,所以一定得用心用情辦事。”
又一個新課題擺在眼前——幾名市民要辦理“帶抵押過戶”業務,這也是全省全面推動“帶押過戶”政策落實後,丹東的首筆業務。
9點半,買賣雙方準時出現。詳細核對材料後,吳大偉邊引導他們到窗口辦理不動産轉移登記,邊聯繫公積金中心。原來,在查看材料時,他發現業務辦理人忘了調取賣方的抵押證明,“過會兒公積金那邊會把證明送來”。
一項一項,有條不紊。僅半小時,買方就拿到了不動産權證書。吳大偉又繼續帶著他們在窗口間穿梭……臨近11點,不動産抵押首次登記完成。
高效的背後,是充足的前期準備。“‘帶抵押過戶’是我們今年重點推進的利民惠企工作,去年省裏發文後,中心立刻借鑒大連、南京、廣州等城市的經驗,並與人民銀行等11家貸款銀行商議,最終形成實施意見。”吳大偉説。
“吳哥,要辦過戶沒有登出怎麼辦?”採訪間隙,不停有同事來諮詢問題。七年的窗口工作,已然讓這個曾經的“門外漢”成長為行家裏手,今年,吳大偉獲評首屆“全國最美不動産登記人”。
“百姓和企業的難題是我們的必答題,只有時刻積累、不斷提升,才能交出滿分答卷。”吳大偉説。在他的手邊,整齊擺放著厚厚一摞化解國有企業不動産登記歷史遺留問題的材料,新的攻堅任務又來了。