近日，國美共域通兌平臺上線發佈會在北京召開，正式對外公佈這一創新平臺。該平臺不僅能夠讓消費者切實感受到會員權益所帶來的真正實惠和優質的會員服務體驗，還能夠幫助商家構建高價值用戶回歸路徑，大幅提升業績規模。國美首創共域通兌平臺，旨在攜手商家共建一條自我流量救贖、會員權益升級的新道路，以推動會員經濟持續發展，助力消費市場不斷升級。張金鵬，盈美信科（原國美金融）聯席總裁，國美共域通兌平臺CEO，2023年籌建國美共域通兌平臺。現場對張金鵬進行了採訪。

訪談對象：盈美信科（原國美金融）聯席總裁，國美共域通兌平臺CEO

問：2023年籌建國美共域通兌平臺的初衷？

張金鵬：國美共域通兌平臺以去中心化的服務架構為目標，力求重塑用戶消費新體驗，將線上線下消費場景打通，聯合各大平臺、各行業商家，打破彼此會員權益之間的壁壘，真正實現各行業商家會員權益的互通互兌、互賣互贈，通過供給側與需求側的良性互動，形成健康持續的共域消費生態圈，以推動整個消費市場，乃至實體經濟高品質發展。

問：國美率先成立這麼一個平臺，有何優勢？

張金鵬：國美集團深耕零售行業多年，對用戶的感知有著深刻的認識，對企業私域搭建和會員運營的痛點、難點有著深刻的理解。共域通兌平臺能讓商家實現私域互通、互賣互增，不僅給消費者遺忘的會員權益帶來了實實在在的驚喜，也幫助實體商家構建了高價值用戶回歸路徑，大幅提升業績規模和擴大私域流量;同時也積極響應了政府發展經濟、促進就業的號召，助推實體經濟高品質發展。

問：創新模式新在哪些方面？

張金鵬：會員權益共用模式相較于傳統的單店使用形式更具實用性，激活消費者遺忘的會員權益，讓消費者享受更優質的會員體驗。並相較傳統的會員資産互兌模式，保留了商家對會員的品牌獨立性，創新建立了會員資産發行商家、受理商家和消費者的三方利益互惠機制。擺脫流量掣肘，助力商家建立會員回歸路徑，實現私域長效經營。

問：具備哪些條件就可加入此平臺，入駐流程？

張金鵬：通過我們的商家小程式註冊賬號，提交申請。我們會根據商家申請的功能和會員資産流通規模、流量互導的實現規模來逐步要求商家完善相關資訊。

問：對平臺未來的願景？

張金鵬：面對日新月異的市場環境和消費者的需求變化，如何重燃消費者會員權益潛在的價值，如何使商家發放的會員權益真正實現對自身的反哺？既是每個商家和平臺最大的挑戰，也是最好的機遇！目前已有很多實體商家或個人正借助國美共域通兌平臺尋找新的會員權益價值藍海。未來我們期待更多的商家、更多的平臺一同加入，攜手共用、共創、共發展，互通、互兌、互增收！（金玉）

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