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深耕行業近20年,詮釋工匠精神,馬石光説—— 要做美好生活的守護者

中國網 |    發佈時間:2023-06-02 09:01:31.0 |

馬石光2014年4月加入湖南長沙高橋圓通,從一名基層員工開始,成長為一名優秀的技術和管理人才。從事快遞行業工作近20年,馬石光派送的包裹超百萬件。

這些年,馬石光牢記“快遞小哥是美好生活的創造者、守護者”,團結帶領團隊成員、刻苦鑽研業務、盡心服務客戶,不斷創新技術和管理,甘於奉獻、樂於助人,得到了行業、客戶和公司的普遍認可,曾獲“湖南省技術能手”“湖南省五一勞動獎章”等榮譽。今年4月,他又榮獲全國五一勞動獎章。

走過的快遞之路超20萬公里,相當於繞地球5圈

馬石光是一名不折不扣的快遞“老兵”——這些年來,他累計派送包裹100余萬件,走過的快遞之路超20萬公里,相當於繞地球5圈。“以前一輛兩輪的電動車,要拖100多公斤的包裹,遇上下雨路滑,摔跤受傷是常有的事。”馬石光撩起褲腳,膝蓋上留著不少傷疤。

隨著工作的不斷深入,馬石光也越發體會到加強自身修養對提升工作品質的重要性。哪怕平時的工作任務再重,他總要擠出時間給自己充電,報名參加各種培訓課程,碰到不懂的問題就虛心向其他同事請教,不放過任何一個提升自己的機會。

多年的汗水澆灌出纍纍碩果。憑藉紮實的業務能力,馬石光很快升任公司營運經理。他任職高橋圓通的8年間,分公司業務量翻了三番,實現了“零投訴”。他個人也收穫了一長串閃光的榮譽——湖南省郵政行業職業技能大賽個人綜合第一名;“湖南省技術能手”;“湖南省五一勞動獎章”;他還是長沙市委人才工作領導小組認定發放的“人才綠卡”的持有人……

2021年,“馬經理”又多了一個身份——“馬老師”。他被湖南現代物流學院聘請為企業指導專家及技能大師,幫助該校學生解決學習難點、傳授貼近行業實際的知識。對學校提出的物質報酬,馬石光分文未取,而學生送他的手工插花和書籍他卻一直擺在案頭,分外珍視。

為小哥權益奔走,為高品質發展鼓與呼

“快遞行業發展到底需要什麼?”“從業者真正的訴求是什麼?”這些年的摸爬滾打讓馬石光遍嘗行業的辛酸,對於這些問題他更是了然于胸。

事實上,這些年來馬石光一直在用自己的力量回報行業,為行業發展建言獻策,為快遞小哥權益鼓與呼。

“希望有更多快遞驛站和快遞櫃,讓快遞小哥不要重復送件。”

“最怕客戶投訴,搞不好五六天都白做了。”

……

2019年5月,馬石光向長沙市委領導講述了快遞小哥們的酸甜苦辣。整整兩張A4紙,馬石光密密麻麻寫滿了肺腑之言,直陳行業“痛點”,包括增加快遞小哥意外保障、提升派件效率等。

同年,《長沙市快遞業高品質發展(2019-2021年)行動計劃》《長沙市人民政府辦公廳關於印發長沙市支援快遞業發展十條措施的通知》等政策正式出臺。馬石光欣慰地看到,自己的不少建議正逐步成為現實,“目前長沙的快遞員都配置了工傷保險,大家派件時也就多了一分底氣。”

牢記黨員身份,持續回饋社會

對於馬石光而言,當選黨的二十大代表經歷是一堂生動又深刻的黨課。

提交申請材料、多輪嚴格考察、黨代會選舉……參選過程中的“正式、正規、鄭重”讓他更加清楚地感受到自己肩負的是一次神聖、莊嚴的使命,也再次堅定了他從遞交入黨申請書的那一刻起就確立起來的信念——“做黨員,不是來享福的,而是要吃苦的。要做更多對社會有意義的事,體現黨員的價值所在。”

這些年來,他一直在踐行著自己入黨時的承諾,積極參加各種社會公益活動,發揮黨員的先鋒模範帶頭作用——積極響應總部號召,與電商平臺合作助力鄉村振興,幫助銷售湘西獼猴桃、炎陵黃桃、石門蜜橘、江永香柚等湖南特色農産品上萬件;2020年初,新冠肺炎疫情防控阻擊戰最緊要的關頭,他毫不猶豫地衝上一線,為保障防疫和民生物資的及時運送,住在網點將近3個月,一個人幹幾個人的活,每天從早上7點半一直連軸轉到晚上11點……

在榮獲全國五一勞動獎章後,來北京領完獎的馬石光馬不停蹄地回到高橋繼續工作,“榮譽和光環從來不是奮鬥的最終目的,怎麼讓榮譽和光環為行業和小哥創造更大的價值,這更重要。”馬石光説,今後他會更加努力做好工作,繼續做美好生活的創造者、守護者。


來源:中工網-工人日報

作者:甘皙

責任編輯:品一

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