最新出國旅遊滿意度調查報告發佈
中國網 china.com.cn 時間： 2014-01-25 內容來源: 旅遊衛視
新華網北京1月12日專電（記者金小茜）中國旅遊研究院日前發佈的報告顯示，2013年中國公民出國旅遊滿意度為78.88，達到“基本滿意”水準。
報告指出，旅遊投訴滿意度較低、中文標識及中文服務不足、旅遊價格偏高是影響出國旅遊滿意度的主因。出國遊客對國外城市的環境、基礎設施、管理以及景區景點的滿意度較高，對餐飲和外方旅行社服務滿意度較低。
報告公佈了2013年22個樣本目的地國家遊客滿意度排名，從高到低依次為：加拿大、法國、紐西蘭、新加坡、西班牙、德國、英國、澳大利亞、日本、義大利、阿根廷、美國、南韓、南非、巴西、泰國、俄羅斯、馬來西亞、菲律賓、印度尼西亞、柬埔寨、越南。
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