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瑪花纖體門店接連關門 會員鉅額充值卡無處退

中國網 china.com.cn  時間: 2013-12-09  內容來源: 新民晚報

    昨天,多名來自知名美容會所瑪花纖體的會員,向本報來電反映,稱瑪花纖體在上海的多家門店以店面裝修為由,紛紛停止營業,剩下的幾家門店也已停止服務。“到底怎麼了?我們手裏的卡,餘額都有幾萬元,還能用嗎?”會員們很焦慮。

  總部緊鎖 分店關門

  今天上午9時30分,記者來到肇嘉浜路均瑤國際大廈29樓的瑪花纖體總部,總部玻璃大門緊鎖,裏面東西雜亂。物業透露,昨天就有顧客來找瑪花纖體要求退卡。

  據了解,瑪花纖體2004年進入上海,共開設過9家門店,在鼎盛時期平均每家門店會員數多達5000人,購卡金額相當可觀。但今年10月中旬,瑪花纖體梅龍鎮伊勢丹店因租約到期,率先關閉。隨後就像“多米諾骨牌”那樣,問題接踵而來:聯洋店、五角場店、港匯店、大寧店等多家門店因拖欠房租、水電費等一系列原因被迫歇業。

  據悉,瑪花纖體門店接連關閉的消息,並沒有逐一通知會員,許多人被蒙在鼓裏,直到他們到府要消費了,才發現“鐵將軍把門”。

  員工討薪 顧客維權

  昨晚,記者致電瑪花纖體一家還未關門的分店,工作人員稱,現在門店已經暫停服務,作為員工,他們聯繫不到老闆,銷售人員也不見蹤影。他們準備下周集體去有關部門維權,討要工資。還有公司員工透露,老闆已逃走,人在海外,目前公司基本被搬空。自上周起,位於均瑤國際大廈的總部裏,一些高管就已不辦公,財務總監也沒了人影。

  記者登錄新浪微網志,看到瑪花纖體(上海)健身有限公司官方微網志下,許多顧客留言要求“退還卡裏的餘額”“欠款還錢”“給個關門店的説法”,但官微並未作任何正面回應。而今天上午,記者多次撥打瑪花纖體華東地區服務熱線,均無人接聽。同時,瑪花纖體的官方網頁也已無法登錄。

  目前,瑪花纖體部分會員已求助消保委和工商等部門要求維權。

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  瑪花纖體是麗研國際集團旗下的纖體品牌,1986年在香港開設了第一家纖體中心。2004年4月,瑪花纖體中國大陸第一家纖體中心落戶于上海高檔消費區——梅龍鎮廣場,至今已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、成都、長沙、武漢、大連、西安、重慶、寧波等地開設了50家分店。鐘麗緹、趙薇、張雨綺等著名藝人先後成為瑪花纖體代言人。

責任編輯: 劉穎穎
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