近百導遊包圍旅遊巴，要求懷疑打人者落車道歉。

 

警員組人煉為載有三旅客的警車開路，終不成功。

 

14日晨，涉嫌毆打澳門導遊的三名內地遊客在澳門警方錄完口供後離開澳門。消息稱，打人的遊客已道歉，團友均已離開澳門。澳門專業導遊協會表示，計劃聘請律師向涉嫌毆打導遊的遊客追究法律責任。

事件 三名內地遊客發飆

14日，一個遼寧26人的旅行團抵達澳門後，有團員不滿女導遊未高舉接團牌而責罵，雙方理論期間，另團一名男導遊上前勸阻，疑遭三名男團員圍毆，倒地受傷送院。涉及事件的兩名導遊堅稱，過程中沒有還手。

當晚8時許，有導遊發現涉嫌打人的團員出現在新口岸某娛樂場，不滿事件未解決便放人，遂上前包圍旅行團的旅遊巴，要求3人下車道歉。近百名澳門當地導遊到場聲援，要求“嚴懲兇手”。大批警員接報到場維持秩序。昨天淩晨1時許，傷者家人上旅遊巴與涉嫌傷人者協商，要求賠償20萬未果。2時，警方帶走涉嫌傷人者，導遊陸續散去。

回應 女導遊並沒有遲到

澳門專業導遊協會會長胡惠芳接受本報記者採訪時表示，昨日早晨，三名涉嫌毆打導遊的遊客通宵錄完口供後已經獲釋，迅速離開澳門。不過胡惠芳介紹，導致這一糾紛的真正原因並不是女導遊遲到，而是旅遊團早到了20分鐘，導遊是按照既定時間去接的團，但遊客認為導遊失職。胡惠芳説，這三名涉嫌打人的團友均表示，導遊在行程中沒有違反旅遊合同，如扎店、強制購物等，“因此我們的導遊確實沒有責任。”

春節期間，內地遊客與香港導遊發生糾紛，據媒體報道，旅行社賠償10余萬元“封口費”給遊客。因此有網友質疑，此次在澳門發生的毆打事件是否也有此嫌疑。胡惠芳告訴記者：“我看這三名遊客挺有錢，他們也從未提及要求金錢賠償一事，因此我不認為他們有效倣之嫌。”

進展 澳門遊協提出控告

目前，澳門專業導遊協會已向涉嫌打人的遊客提出控告，但由於控告需要經過檢察院、法院等程式，因此在沒有定案之前澳門當局無權扣留遊客。不過胡惠芳擔心，即使今後立案成功，也很難將遊客召回澳門應訊。

胡惠芳表示，受傷的導遊並非該團女導遊，而是前去調停的男導遊。目前，受傷導遊已出院，毆打事件致其頭部、足底多處外傷。“我們走法律程式，要求涉嫌打人者負民事賠償責任。之所以這樣，我們是希望以後不要再發生此類事件。”她建議，希望澳門政府完善法律程式，以及設立“黑名單”制度，把違法遊客列為不受歡迎者。

晨報記者 吳亭

■新聞連結

導遊與遊客衝突事件

2007年12月，百餘名內地遊客在澳門與導遊衝突，澳門警方出動防暴警到場戒備。旅遊團內地領隊稱，負責接待四個來自河北團在澳門行程的當地旅行社，強迫旅客晩上參加自費活動，否則“沒飯食、沒酒店住”，並將旅客帶到黑沙海灘“考慮”。

2010年7月，香港女導遊阿珍在旅遊車上多番謾罵內地旅客不購物的短片，在全國多個省市的電視臺熱播，震驚全國。後阿珍認錯，被香港旅遊業議會“停牌半年”。

2011年2月5日上午，香港發生導遊與內地遊客互毆事件。因遊客沒有在導遊指定的珠寶店購物，而遭到這名女導遊的辱罵，最後發展到雙方互毆。報警後，警方將香港導遊和內地領隊以及兩名遊客拘捕。據媒體報道，旅行社賠償10余萬元“封口費”給遊客以了結此事。