預繳費模式應該進行監測

中國網 | 時間: 2010-03-05  | 文章來源: 中國網

中國網:也有網友提出了這樣的疑問,逐步實現先診療後結算的要求更像是治標不治本的法子,費用還是要交的,這種付費的模式會不會增加我們患者看病的費用呢?

王虎峰:當然任何一種模式都有利有弊,所謂的有利有弊,就是説我們看病預繳費,交多少合適呢?患者總覺得交少了是不是意味著你簡單的給我看一下,交多了是不是你一定要把我的錢花完,我覺得這種擔心,可能作為患者來説是可以理解的。但是作為醫療部門,作為醫院,這種預繳費用的額度,預繳費用後會不會影響醫生對於診療的選擇,這應該是有所考慮的,或者説這種方式所帶來的管理上的風險和可能出現的問題,醫院是該預先想到的。

鼓勵患者選擇這種對雙方都有利的結算方式,我覺得醫院應該對採取這種繳費方式進行監測,監測什麼呢?選擇這種方式診療的患者比其他的多還是少,我們應該去監測。為了鼓勵,為了壓縮時間,為了節約我們的管理和醫療資源,應該對這些人提供更多方便的服務,甚至是結算上的優惠,這樣醫院才能將這種模式推廣開來。免得別人有疑惑,雖然你提供了選擇,但是他擔心,這樣好的政策並沒有落到實處上。管理的過程當中,我們還要給他一個評估,監測,要宣傳,讓大家理解,並對參與我們改革的患者給予照顧。

這也是剛剛開始的新生事物,我覺得管理措施也應該不斷的去完善,特別是針對患者的顧慮,我們定期去跟蹤,去評估,用事實説話,我們用數據説話,我們在一段時間內選擇了什麼服務,他們的醫療成本和其他沒選擇的是什麼情況,相對於同類的是什麼情況,他們這樣節約了排隊繳費的環節,他們就醫平均節約了多長時間?如果我們真的拿出過硬的數據來,我想患者、社會、老百姓的擔心就自然消失了。



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