今晚7時,全國假日旅遊部際協調會議辦公室發佈了"十一"黃金周第5號旅遊資訊通報。
今天進入了“十一”黃金周的第五天，各地旅遊接待總體上開始由高峰緩慢下行,但中短線遊客仍有增多的趨勢。納入全國假日旅遊預報系統的99個直報旅遊區（點），全天共接待遊客203.61萬人次，同比增長8.67%；當日門票收入6680.60萬元,同比增長5.32%。在59個直報城市和旅遊區中，賓館飯店出租率超過80%的有15個，超過90%的有6個。從10月4日17點至10月5日17點，全國假日辦總值班室共接到電話100個，其中諮詢電話22個，投訴電話78個。對上述諮詢和投訴，全國假日辦均已做了認真處理；在此期間，未接到新的旅遊安全事故報告。
一、主要旅遊城市和景區接待情況
北京出遊人數繼續增加，各大景區人頭攢動。故宮、八達嶺的遊客接待量仍超過最佳日接待量的70%和24%。今天全市價格監督部門共出動檢查人員57人，組成21個檢查組，對146個單位進行了檢查，沒有發現重大價格違法問題。工商局領導親自在崗值守並率領執法督查組在各重點地區巡迴檢查，共出動執法人員1464人，執法車輛404台，重點檢查了主要商業街、各類市場428個，商場、超市775個，景點公園88個，企業1063戶，取締無照經營209戶，查處虛假廣告8件，暫扣假冒偽劣商品1809件，搗毀制假、售假黑窩點1個，發《責令改正通知書》5份，解決群眾投訴26件。市旅遊局領導也率旅遊執法大隊人員並會同有關部門，到昌平神路、水關長城檢查旅遊市場秩序。
上海今天又推出了一批新的旅遊節慶活動：來自10多個國家和地區的30多名世界低空跳傘高手在金茂大廈作低空極限跳傘表演，吸引了眾多遊人；“玫瑰婚典”也於今日拉開了神秘面紗，數十對新人在淮海中路舉行隆重熱鬧的集體婚禮。東方明珠今日接待遊客2萬人次，門票收入130萬元；上海科技館接待遊客1.3萬人次，門票收入60萬元，同比增長22%；東方綠舟接待遊客1.7萬人次，門票收入68萬元，同比增長54.77%。
天津各大景點依舊人潮涌動。盤山、黃崖關今日接待遊客1.09萬人次，同比增長29.8%；鼓樓步行街接待10萬人次，國際遊樂港接待2.39萬人次，達到或接近核定最大日接待量。
承德各主要景點客流量較昨日有所回落，來承遊客達4.11萬人次。今天，承德市假日辦組織市工商、物價、衛生等部門的執法人員深入到各主要景區、星級賓館飯店進行督導檢查；市旅遊監察大隊也深入一線檢查工作，確保良好的旅遊秩序。
瀋陽秋高氣爽，艷陽高照，各大景區遊客熙熙攘攘。棋盤山今天接待4.39萬人，同比增加近50％；北陵接待1.04萬人，同比增加70％。皇寺廟會依然人山人海，熱鬧非凡。
大連中短線遊客人數繼續增加，“海上看大連”、郊區遊、農家遊、生態遊、溫泉遊及大連旅遊諮詢服務中心推出的一日遊、短線遊等新産品深受中外遊客的歡迎。
長春層林盡染的城郊秋色吸引了眾多市民和外地遊客，凈月潭今天接待0.46萬人次，同比增長109%。經過前段時間的復原、修復，偽滿皇宮博物院以嶄新的面貌吸引了眾多的海內外遊客，今天接待0.25萬人次，同比增長一成以上。
哈爾濱天氣的好轉使遊人興致大增，各景區接待量又攀新高峰。太陽島推出黃金周重頭戲，全天對哈爾濱市市民免收門票，共接待遊客13萬人次。
南京夫子廟、中山陵、雨花臺、總統府等景區的遊客量有所減少，但整個旅遊市場仍然興旺。中山陵從昨日起發佈景區的交通和醫療服務資訊，並在孫中山祭堂、明孝陵和靈谷寺增設了三個醫療救護點和九個旅遊諮詢中心，為遊人提供免費的旅遊諮詢和醫療服務。
無錫“南禪寺金秋廣場美食節”今天隆重登場，該活動匯集了全國各地名特風味小吃，幾百個品種，進行現場製作和銷售，吸引了眾多遊客。
蘇州周邊城市的短程遊和郊區休閒遊依然紅火，各景區（點）的接待人數仍保持在較高水準。太湖國家旅遊度假區今天接待遊客7.08萬人次,同比增長38%。各古典園林共接待4.6萬人次，園區湖濱大道接待5萬人次，蘇州樂園、白馬澗接待3.23萬人次，與去年同期相比均有增長。光福窯上村、明月灣古村落及三山島的農家樂，吸引了大量慕名而來的遊客。
杭州長線團隊開始回落，短線遊客未見減少。有關調查結果顯示，西湖景區內在“十一”黃金週全新亮相的北山街，受到遊客的普遍讚譽；遊客對杭州市的住宿、就餐、交通、服務、環境等方面的滿意度都普遍較高。
黃山各景區（點）的遊客接待繼續保持高位運作。皖南古村落（西遞、宏村）今日接待遊客1.03萬人次，同比增長18%。連續幾天的好天氣，使休寧縣的齊雲山、古城岩、黃山野生動物園等景區的遊客持續走高，遊客總數超過去年同期三成。
青島嶗山風景區、海濱風景區、海軍博物館等三個景區接待遊客分別為1.3萬人次、14.2萬人次、0.98萬人次。"十一"黃金週期間，青島市文化部門精心安排了300多項文化活動，使遊客和市民在旅遊和休閒的同時，得以享受豐富的文化大餐。
成都各景區（點）的遊客量依然很大，生態遊和農業旅遊成為突出亮點。作為被首批命名的全國農業旅遊示範點的三聖鄉紅砂村，今天接待遊客10萬人次，溫江北部生態區接待4.75萬人次。
桂林漓江今日接待遊客1.22萬人次,同比增長5%；七星景區接待0.69萬人次，同比增長7%；樂滿地接待0.53萬人次，同比增長15%。
三亞來自廣東、廣西、福建和島內各市縣的自駕車仍達3000多輛。海上游覽觀光成為亮點，“幸福公主號”遊輪、海洋動物園遊輪和天涯海上游樂服務公司舉辦的"海上游三亞"、"海上看天涯"等活動，吸引了眾多遊人。
烏鎮今日接待遊客2.16萬人。由於自助遊和長線團的不斷增長，賓館出租率繼續攀升，烏鎮及周邊地區的星級賓館、酒店訂房率已達85％。
同裏古鎮全天接待遊客2.35萬人，門票收入71.68萬元。各類民居客棧生意火爆，出租率在90%以上。旅遊沿線的幾家超市、明清街上的各類土特産商店的營業額都比平常翻一番，實現了旅遊與商貿的“雙贏”。
花果山（連雲港）今天共接待遊客2.18萬人次，同比增長27.49%。團市委組織了80名優秀共青團員，前來景區服務。全天旅遊秩序良好。
五台山到下午2點30分，入山人數已達5.56萬人次，超過最佳接待量114%，同比增長70.6%，由旅行社組成的長線旅遊團明顯增多。來自晉、京、冀三地的大量自駕車旅遊者外，從天津、河南、內蒙古、陜西、遼寧、青海、寧夏、黑龍江、山東、上海、浙江、吉林等地來的遊客也很多。
井岡山今天接待遊客1.86萬人次,同比增長186.15%；門票收入121.52萬元，同比增長139.64%。
周莊從廣東、遼寧、北京來的長線遊客不減，短線遊客持續增長。全天接待遊客1.95萬人次。來自蘇州大學職業技術學校的大學生志願者隊伍，熱情為遊客排憂解難。
平遙古城今天共接待遊客5.２６萬人次，同比增長2%；旅遊門票收入91.6萬元，同比增長３７％。
武當山景區接待遊客人數仍居高不下。今天接待遊客7100人，同比增長65％；門票收入34.1萬元，同比增長275％。景區設立的遊客投訴服務站、旅遊諮詢服務站、急救服務站、導遊服務站、免費供水服務站等五大服務機構，共接待了8700余人次，發放了15000余份旅遊服務指南。
南嶽衡山今天接待旅遊者3.62萬人次，同比增長53%；實現門票收入118.94萬元，同比增長75％。
敦煌莫高窟今天接待遊客2937人次，超過核定最佳日接待量45％；實現門票收入27.35萬元。
天山天池今天接待遊客2644人次，門票收入為15.9萬元，均比去年同期增長6%。
泰山今天接待遊客24397人次。市假日旅遊負責人率有關部門同志檢查了泰山景區的各項安全接待工作，要求全體人員堅守崗位，全力搞好景區的秩序和安全，確保黃金周工作善始善終。
華山今天登山人數11259人，同比增長21%。景區秩序良好。
滕王閣今天接待遊客4688人次，門票收入22.57萬元。旅遊秩序良好。
二、假日旅遊交通情況
民航方面：
首都國際機場昨天進出港航班767架次，同比增長1.72%；進出港旅客87969人次，同比增長12.87%。
天津機場今日出港航班33架次，運送旅客2100人次；進港航班30架次，運送旅客2400人次。
哈爾濱機場今日進港航班35架次，運送旅客3101人次；出港航班35架次，運送旅客2619人次。
青島機場10月6日至重慶、西安、武漢、長春、哈爾濱，10月7日至重慶、長春、哈爾濱航線的機票已全部售出。
大連周水子機場今日進出港航班共170架次，其中加班24架次，運送旅客1.8萬人次。
西安機場今天發送旅客0.99萬人次，同比增長27.9％。10月6日至福州、廈門，10月7日至福州、廈門的機票預定率已經超過90%。
重慶機場今日出港航班88架次，同比增長2.33%；出港旅客5800人次，同比增長23.29%。進港航班88架次，進港旅客共6600人次。
成都機場今日運送旅客1.51萬人次，同比增長13.53%；10月6日至九寨溝、宜昌兩地的機票預訂率超過90%。
敦煌機場今日進出港航班共22架次，進出港人數1110人次。
武夷山機場今天進出港航班32架次，運送遊客近4000人次；10月6日至深圳、廣州的機票較為緊張。
南京至北京、大連等地今後幾天的機票預訂率已經超過90％。
海口美蘭機場今日進港人數10672萬人次，出港人數11637人次。
廈門機場昨天進港人數0.83萬人次，同比增長1.39%。
黃山機場今日出港航班12架次，其中加班2架次。
鐵路方面：
哈爾濱火車站發車94列（其中加開2列），共發送旅客50837人次；到達旅客50155人次。
青島火車站10月6日至太原、福州、北京、通化、丹東、武漢、上海、煙臺、徐州，10月7日至太原、北京、廣州、北京、成都、上海、徐州的車票已經全部售出。
大連火車站今日共接發旅客列車38列，加開大連至北京、長春、哈爾濱等方向列車5列，全天接發旅客6.2萬人次。
天津火車站今日發送列車39列，增發列車1列，發送旅客6.1萬人次；抵達列車39列，抵達旅客6.2萬人次。
張家界火車站昨天抵達旅客4000人次，發送旅客6161人次。
成都火車站今天發送旅客4.06萬人次，同比增長11.85%；抵達旅客3.25萬人次。
重慶火車站今天發送列車32列（其中增發2列），同比增長3.32%，發送旅客17788人次；抵達列車32列，同比增長3.2%，抵達旅客20503人次。
西安火車站今天運送旅客4.2萬人次，同比增長10.5%；10月6日至北京、上海、廣州、成都、杭州、揚州、連雲港、天津、包頭，10月7日至北京、上海的臥鋪票及硬座票已經全部預售完。
武夷山火車站今天發送列車19列，運送遊客1萬多人次。6日、7日的火車票已開始預售，6日至福州、南京西、泉州的火車票已售完。
廈門火車站昨天抵達旅客0.94萬人，同比增長15%。
貴陽火車站今後幾天到東北、華北、華東、華南等方向的車票特別是臥鋪車票都比較緊張。
黃山火車站今日發送列車27列，發送旅客5295人次，其中加班列車2列，分別開往北京和上海。10月6日至上海、廣州、北京等方向的部分列車的硬座、臥鋪票已售完。
三、假日旅遊氣象服務
據中央氣象臺今天下午發佈的天氣預報，4日14時至5日14時，西藏東部、青海東部和南部、甘肅南部、陜西南部、重慶西部、四川大部、貴州中北部、雲南西部和南部以及黑龍江北部的部分地區出現了小到中雨（雪）或雨夾雪，其中西藏東北部、四川中部和東部的部分地區降水量有10—20毫米，西藏昌都為39毫米。另外雲南江城的降水量也有45毫米。受青藏高原東移短波槽的影響，未來3天，青藏高原東部、西南地區東部等地多陰雨雪天氣；來自西西伯利亞的冷空氣後天將影響到我國新疆北部地區。
具體預報：
5日20時至6日20時，西藏中東部、青海南部、四川大部、重慶、湖北西部、湖南西部、雲貴高原以及新疆西部的局部地區將有小到中雨（雪）或雨夾雪，其中雲南西北部、西藏東南部的部分地區有大雨。內蒙古東部、東北地區有4—6級偏西風；我國東部和南部海區有5－7級大風。
6日20時至7日20時，西藏東部、四川西部、雲貴高原以及新疆北部有小到中雨（雪）或雨夾雪。新疆北部、華北北部、東北地區有4—6級大風，新疆山口地區風力可達7—8級；我國東部和南部海區有5－7級大風。
7日20時至8日20時，西藏中東部、雲南以及江南東部的部分地區有小到中雨，其中西藏東南部的部分地區有大雨。新疆西部和北部、黑龍江西北部有小雨（雪）或雨夾雪，新疆北部的局部地區有中雨（雪）或雨夾雪。新疆北部、內蒙古東部、東北地區北部有4—6級大風，新疆山口地區有7—8級大風；黃海中南部、東海、台灣海峽、南海北部海域有6－8級偏北風。南疆盆地有沙塵天氣。
四、全國假日辦受理遊客諮詢和投訴情況
從10月4日17：00至10月5日17：00，全國假日辦總值班室共接到諮詢和投訴電話100個，其中諮詢電話22個，投訴電話78個。在78個投訴電話中，涉及旅行社的24個，賓館飯店的15個，景區的14個，鐵路的3個，公路交通的9個，民航的3個，購物餐飲的7個，娛樂的3個。對各類電話，值班人員都進行了認真處理。一些重要投訴的處理情況是：
（一）10月5日淩晨1點，接中國金橋旅遊總公司工作人員電話稱，四川黃龍下大雪，他們組團的客人和其他團隊客人被困在松潘到黃龍的路上。全國假日辦值班人員立即通告四川省假日辦，要求他們督導地方迅速採取疏導措施。5日上午7：20，接四川省假日辦報告：昨夜黃龍下雪較大，路上車輛曾發生擁堵，景區發現後立即派出人員進行疏導。至淩晨5：00，堵在路上的車輛已全部疏通，沒有發生安全問題。
（二）10月5日13：05，接到浙江一名遊客從蘭州打來的電話，稱其一行11人參加杭州金橋國際旅行社組織的旅遊團遊覽絲綢之路，今早7：40在蘭州下火車。蘭州鐵道大西北旅行社在接團後先安排在市內遊覽並購物，臨近中午時，導遊和司機不知去向，遊客被甩在街上。全國假日辦值班人員立即與甘肅省和蘭州市假日辦聯繫。經了解，杭州金橋國際旅行社組織的11人“絲綢之路”團，已將80%團款付給了新疆新城國際旅行社，新疆新城國際旅行社將該團交給蘭州沙洲國際旅行社接待並預付了所收到的團款；後沙洲國旅又將該團轉給蘭州鐵道大西北旅行社接待，但未付團款，導致出現糾紛。經省市假日辦協調有關方面，至14：20，該團遊客已得到妥善安排。全國假日辦執行主任就此專門給甘肅省假日辦領導打電話説，今年“十一”黃金週期間，甘肅等西部地區的旅遊接待普遍升溫，這是令人欣喜的事。甘肅旅遊局和各旅行社應抓住機遇，精心服務，贏得聲譽，爭取更大發展。但這兩天接到反映甘肅旅行社問題的投訴不少，希望你們高度重視，積極介入，儘快妥善處理好有關糾紛。
（三）10月5日15：40，青島市假日辦來電話告，昨日接到全國假日辦關於不準青島地接社對有團款糾紛的從青海甘肅來的專列團“甩客”的指示後，已立即責成青島廣辰旅行社認真貫徹落實，想盡一切辦法接待好蘭州飛天等6家旅行社的52人團。昨晚，該團已由大連乘船抵達威海，今天按計劃遊覽了威海和蓬萊；晚7時，將在煙臺乘旅遊專列返程。甘肅省和蘭州市假日辦已分別聯繫上了有欠款糾紛的飛天、原野、海外、職旅、交通、華泰等6家旅行社。據了解，這6家旅行社組織的客人及所交團款均是交給湖南神龍國際旅行社副總經理陳輝操作的，但陳輝現在找不到，有關問題正在繼續調查解決中。10月5日下午6時，全國假日辦又給湖南省假日辦打電話，通報了此事，要求他們協助處理。
五、假日旅遊安全情況
從10月4日下午5時至10月5日下午5時，全國假日辦總值班室未接到新的安全事故報告。
另據河北省假日辦5日上午8：30報告，昨天下午發生在秦皇島市青龍縣祖山景區的86人（昨報70余人）被困在索道吊箱中的事故，經河北省和秦皇島市領導親臨現場組織專家處理，至上午8：20，最後10余名遊客已安全著地，86人中無一人傷亡。
全國假日旅遊部際協調會議辦公室
中國旅遊網2004年10月5日
