容憶的話，代表深圳義工的一種心聲。在深圳，能成為義工是一件非常自豪的事。

    關愛，從聆聽開始

    深圳義工的出現，源於一個熱線電話。上個世紀80年代末，深圳經濟高速發展，由於當時相關的社會服務機制不夠完善，勞資糾紛等問題比較突出，為此深圳團市委決定開設一個青少年熱線電話。團市委借鑒香港義工經驗，向社會招募志願者。號召發出後，很快就有19名青年報名，這19名熱線電話諮詢員成為深圳的第一批義工。

    第一個報名的俞泓，被稱為深圳義工第一人，他回憶説：“從接電話開始，慢慢地我們又做外來工社會調查，很多調查報告受到了市委市政府有關部門的重視，不少建議還被採納。我們的勁頭越來越足，吸引的人也越來越多。”

    如今，深圳義工已超過5萬人。他們堅持“服務社會，傳播文明”的宗旨，從聆聽到濟困，從個人到團體，從深圳到外地，廣泛融入社會生活。義工活動，不僅成為深圳精神文明建設的一項特色內容，也成為深圳市民實踐“三個代表”重要思想的實際行動。

    愛心，在大地延伸

    貴州長順縣威遠中學操場，薛恒與朝夕相處了300多個日日夜夜的學生們揮淚告別。汽車開動了，孩子們還在後面追著、喊著。此刻，她真正理解了“大山的呼喚”的含義。1998年起，深圳市以“大山的呼喚”相號召，連續3年每年招募20名青年志願者赴貴州山區扶貧支教，第一年有3600人報名“競爭”，第二年有3800人“競爭”，第三年“競爭”者近5000人。薛恒是首批志願者之一。

    徐勇是1999年第二批作為扶貧支教隊隊長到貴州織金縣支教的。結束為期一年支教、帶著“先進標兵”稱號回到深圳不久，他做出一個重大決定：停薪留職，重返貴州，為孩子們建希望小學。他與海外60多家慈善機構和11家基金會建立聯繫，帶著這些機構的代表到貴州山區考察，去年引進800多萬元，建起了90多所希望小學。

    2002年1月26日，為期一週的“健康直通車———深圳青年衛生醫藥志願者扶貧接力活動”啟動，深圳市醫療機構的16名骨幹醫護人員和志願者，深入廣東梅州山區，為貧困群眾送醫送藥。服務周只是一個開端，梅州是深圳的對口扶貧地區，“健康直通車”將常開不停。

    顆顆愛心，伴隨深圳義工們的足跡，在神州大地延伸。在我國首次向海外派遣5名志願者的隊伍中，也有深圳一名中文教學志願者。

    情操，因奉獻昇華

    黑裏透紅的臉蛋，不到1米的身高，剛滿5歲的小銘銘，由爸爸、媽媽帶來被破格“錄用”到了梅林一村義工站成員行列。在深圳，像小銘銘這樣從小被父母領著到義工活動中接受熏陶的數不勝數。無論白領還是勞工，不管官員還是市民，人們對義工有了心底的認同與親近。舒思遠是鹽田區人民醫院的醫生，他擔任市義工聯信箱組和網路組組長。每到節假日，他開著私家車，把一家3口拉到市義工聯來工作。他説：“重要的是培養人的情操。”

    參與、互助、奉獻、進步，正是深圳義工精神。深圳“五星級義工”、4年中堅持義工服務820多個小時的某公司門衛張建忠身患鼻咽癌。在市義工聯組織的募捐晚會上，第一個為他捐款的就是被義工照顧了多年的癱瘓病人王大媽。她要捐500元，義工聯考慮到她的家境，勸她捐200元，她堅持要捐300元。她説：助人者應該得到幫助。張建忠感動地説：做義工這麼多年，得到的最大體會就是助人助己。

    市義工聯藝術團團長叢飛，在全國各地參加慈善募捐義務演出186場，不但分文不取，還捐款捐物，長期資助義演時認下的37名特困學生。他説：“能給別人帶來快樂就是我最大的快樂。”

    助人助己，別人快樂我快樂，深圳義工的情操深深感染和影響著人們，深圳物質文明的快速發展也迅速提升著精神文明的品位與內涵。當人們把奉獻視為一種幸福，當作凈化心靈的良方時，這種情操就會引領為這個城市的品格與風尚。“真正做過義工的人，都會愛上它。”深圳市義工聯秘書長巫景欽這樣形容深圳義工的魅力。（喻季欣）

    《人民日報》 2002年11月8日