我們首先要討論一下“偉大教師”的傳統特徵，討論康橋和牛津這種學院型大學中實施的教師發展和品質保障的傳統途徑。然而我將討論過去15年中間大學內外發生的變化，以及因此導致的我們自己品質保障過程中的兩個主要的改變（比如，大學學生群體的變化，國家和國際高等教育體系的變化）。從前的大學是個小型的學院，只有少量課程，教師和學生經由嚴格挑選而且他們準備非常充分。但是適合這種大學的方式不再適應目前的情況了。目前的大學雖然對學生還是有很大的挑選性，但是學生準備情況十分不同；大學選擇教師也主要是考慮他們的研究天分和成果。

    首先，管理我們規範的寄宿式學位（學士、碩士、博士）的過程從主要是非正式的方式轉向正式的和標準的方式。在一種喜歡爭論和要求“透明度”的社會中，原來主要是由學生自己安排自己的責任已經逐步轉向教師、學系和學院。

    第二，出現了一些新的教學領域，可以寬泛地稱之為“終身學習”。在這個標題之下，品質保障問題是十分多樣的。比如，“康橋專業發展繼續教育項目”為合格的專業人士提供更新知識和技能，它是由那些相關專業領域的管理機構而非大學來評估品質的。同時，康橋“繼續教育課程”既可以為退休的、從沒有接受過高中後教育的、從自己樂趣出發的人士提供課程，也可以為在職人員提高他們的語言技能從而可以在海外工作提供有關課程，或者是提供適合學習者的需要、可以和開放大學互換學分的課程模組。這些新的終身學習的領域是不能被忽視的。一方面，大學有1萬千多名學生為了獲得學士、碩士、博士學位而就讀全日制寄宿課程，同時，也有近1萬4千名半日制和更少時間來學習的學生。他們修讀各種課程，有的只有幾天的課程，也有兩年時間的半日制碩士課程。

    在這種背景下，所做的工作主要從關注發揮教師的作用轉向關注滿足各種不同要求學生的需要。這兩種方式都要求有適當的教師發展項目以及相應的評估項目。

    中國網2002年7月26日