宋：中國圖書進出口(集團)總公司，顧名思義，進出口貿易是主營業務之一。圍繞這個主營業務，不斷拓展其業務範圍。據官方統計，中圖公司書報刊進口占全國市場的70%左右。第二，出版業務。目前中圖公司下屬的世界圖書出版公司，分別分佈在北京、上海、廣州、西安。世圖公司近幾年每年銷售遞增30%，去年銷售額已突破3個億。出版業務也是公司的主營業務之一。第三，資訊業務。99年我們成立了中圖資訊技術公司，對目前的業務給以平臺上的支援。第四，投資業務。在深圳成立了投資公司，進行投融資和資本運作業務。第五，物流方面。前不久將物流與快遞業務分離出來，成立了專業物流公司，以提高服務。第六，個人服務方面，去年成立了中圖讀者俱樂部，建立全國會員網路，整合社會資源。中圖的業務面非常廣，不再一一詳述。

    記：剛才您談了幾個主營業務，請問這其中您認為哪些是最具有可持續發展潛力的？

    宋：從發展角度考慮，首先是進出口業務。因為整個市場的需求仍在增長，入世後，競爭雖然更激烈，但整個市場容量會擴大，以報刊為例，84年銷售20多萬年份，98年則不到12萬年份，98年後逐步上升。這説明84年以後的許多年間，社會資金投入不足，98年以後，政府大力落實科教興國的國策，科研教育的投入逐年增長，我們對市場前景感到樂觀。其次是出版業務。每年遞增30%的發展速度在行業內還是相當快的。北京世圖公司運作的“富爸爸”系列圖書銷售至今達到190多萬冊。近來我們還會加強科技期刊的購權工作，希望兩三年內成為千刊大社。接著是資訊業務。我們的資訊技術公司與社會上的資訊技術公司不同，它最主要的任務是為公司的傳統主營業務構築服務平臺，提高服務層次，解決數據庫服務問題。在此基礎上，資訊技術公司也通過軟體開發等業務謀求自我發展。

    記：您是如何看待中圖公司在行業內的地位的？入關後，會不會有所改變？

    宋：有些人説中圖是行業內的“龍頭老大”，我不太喜歡這樣的説法，只能説中圖公司在行業內的規模與銷售額目前是最大的，超出同行很多。但是行業地位更多地是由核心競爭力決定的，否則地位的改變是很快的。目前我們制定了企業的發展戰略：“一個基礎，兩個拳頭”， 同時進行內部機制的改革，預計在明年年終前完成。在幹部管理體制方面主要要達到責、權、利的統一；後勤的剝離，職能部門與業務部門的比率要下調；還有薪酬體制的改革，實行內部競聘上崗；對海內外各分支機構進行改革等。

    此外，關於公司部分業務上市問題，也一直在蘊釀中，去年由於各種原因，進度緩慢些，但上市已經是公司確定的目標。

    記：聽説，國外出版集團已經擁有中國著名出版工作者和作者的名單，中國出版業將面臨著一場人才危機。對此，您如何看待？

    宋：關於人才流失，是每個企業都會面臨的問題。入關後，會更加明顯。人才被國外公司吸引的原因在哪呢？我想主要有兩點：一是拿高工資，一是能學到先進的管理、技術知識，更快地實現個人價值，也有工作氛圍、文化等原因。就國企目前的機制，單純靠提高工資和外國公司爭奪人才是不現實的。我們要有人才戰略，重視關鍵人才的作用，除搞好薪酬制度改革外，也要注重企業的人文建設。政府一定要支援企業搞好改革。我們有我們的優勢，如果再具備對方的優勢，那就可以在競爭中發展。再者，人才流動不可能不發生，我們搞好了，優秀人才也會流過來。

    記：中圖公司成立50多年，主要積累了哪些資源和優勢？

    宋：中圖公司主要有八大優勢：一是多年來培養了一批專業人才隊伍；二是擁有客戶網路優勢；三是品牌優勢；四是政策優勢，並且一段時期內仍會延續；五是較高的市場佔有率；六是良好的財政狀況；七是資訊技術與網路支援，比同行超前；八是發展戰略與實施計劃已基本成形。這些優勢為中圖公司向現代企業過渡打下了基礎，核心競爭力會逐步形成。

    記：入關後，中圖公司主要面臨哪些挑戰？如何應對？

    宋：第一，行業內都在改革，競爭會更激烈。第二，供應商與客戶的關係會越來越密切。比如客戶集團採購現象，對中間商會是一種挑戰。中間商的利潤將逐步趨於行業平均利潤。但是歷史證明，中間商是有存在的價值的。從成本角度看，供應商和大中間商結盟為客戶服務要更划算，服務也更週到。這也要求中間商有更高的服務品質。第三，替代産品會出現，特別是網路的發展，也許以後電子圖書等會成為大眾消費的習慣。這些都是新時代給企業帶來的新挑戰。

    入關後，中圖公司的基本業務不變，主要是手段和方法的創新。通過提高服務品質，希望更好地成為國內外資訊交流的平臺。目前行業內部政策還不太清楚，肯定要與WTO規則接軌，壓力肯定會更大。但是這些影響也不是一夕之間形成的，對出版界來言，也並不是以入關為明顯界限。只有完善體制改革，增強核心競爭力，才能從容應對更大的機遇和挑戰。這方面，中圖具有信心。（供稿：2002BIBF新聞中心）

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