據悉，今年北京市共有23家賓館飯店負責“兩會”代表和委員的接待工作。為了提高服務品質，為代表和委員提供一個方便、舒適的居住和工作環境，各賓館飯店都採取了一些新的措施。
已經連續10年接待港澳委員的北京貴賓樓飯店今年和網通合作，在所有房間提供寬頻上網，並在“兩會”期間向所有委員免費。考慮入境澳委員大多長期居住在南方，對北方乾燥的空氣不適應，貴賓樓專門投資改進了房間的進風系統，導入加濕功能，使進入客房的進風濕度增加了40％。
友誼賓館專門為所有入住的政協委員提供一份《“兩會”服務指南》，裏麵包括會議日程、分組討論會議室地點、乘車路線等資訊，使委員們不再為一些事務性的事情費心。為了方便一些信仰伊斯蘭教的委員，友誼賓館專門在他們的房間的西側墻壁貼上一個“西”字，以方便他們做禮拜。
京西賓館在每個樓層都設置“青年志願者服務崗”，24小時為代表服務。同時在每層還設立了代表信箱，讓代表不出賓館就能寄信。華潤飯店為了方便委員入住登記，使用劃卡式的電子會務系統。奧林匹克飯店邀請了專業太極拳教師，每天早上可教授代表太極拳。據了解，今年各個賓館飯店在“三八”婦女節當天都會舉行慶祝活動，和女性代表、委員共度節日。 (潘健）
《人民日報》 (2002年03月01日第二版)
