機票打折黑箱操作愈演愈烈

    要求放開所有航線價格的呼聲越來越大,但民航總局一直緊“捂”著“禁折令”,認為明折明扣只能逐步擴大範圍,現已放開15條航線,要在總結這15條航線的經驗後才考慮推廣。

    這邊廂禁令還在耳邊,那邊廂機票打折暗箱操作愈演愈烈,“禁折”早被專營機票生意的公司拋至九霄雲外,打折高招不斷創新。

    昨天,從南航傳來機票大部分已下調的消息,雖屬航空燃油價格下調所致,卻重新燃起人們對機票價格放開的關注。不少人提出,在市場明折暗扣的衝擊下,禁折“令牌”還能撐多久?

    暗箱操作高招層出

    儘管民航總局早就公佈了“各航空公司必須執行統一票價,嚴禁暗折暗扣”的禁令,儘管高額罰款緊跟其後,靠賣票吃飯的票務公司卻一刻也沒停止玩弄手中的“秘密武器”:打折。日前,記者對廣州幾家大型的專營機票的公司調查後發現,不少公司為爭取客流,頻頻使出各種花招:明折明扣、明折暗扣、甚至暗折暗扣。其中,明折明扣是最普遍的一種做法。有的公司為招攬需求更低價位的顧客,與一些航空公司打通關係,通過“熟人”拿到低價票。由於機票是通過非法渠道獲取的,從顧客交納的費用中仍然可以獲得回扣。例如,乘坐從廣州飛往烏魯木齊的航班,機票原價是2420元,一些票務公司可以給顧客七二折的票價,即1760元,但機票上必須註明2180元,即九折的明折,其中就有420元的暗折。

    還有一種做法就是“暗折暗扣”。即票面上的價格是暗折後的價格,比任何價位都低,但客戶要付出比票面價高出50~150元不等的費用。例如廣州飛往烏魯木齊的航班,票面上註明的是1690元的優惠價格,但必須支付1800元。票務公司會為客戶開具彌補差價的“收據”。在航班較緊或當天沒有該航線的打折機票時,這類暗折機票就會非常走俏。因為與2420元的原價相比,還是相當實惠的。據有關票務公司透露,這類打折方法目前在廣州飛往上海和烏魯木齊的航線比較普遍。機票降價大勢所趨日前,南方航空公司由於航空燃油價格下降,率先在現行票價基礎上全面下調20~60元不等,並將在春運期間對教師和學生購票分別實行七五折、六折優惠政策。儘管降價是因航空燃油價格下調所致,卻掀起了“機票跳水”的熱浪。

    昨日,中國國際航空公司總經理也向記者表態,“南航降價,我們也不能死撐著。”

    據了解,國外政府只管過高票價,主要是防止航空公司票價太高,如幾家聯合起來制定一個壟斷價格的行為。美國交通部下屬的聯邦航空局主要有兩條職責:確保航空公司的營運符合安全條例;擔當“空中交警”的角色,保證空中通道暢通。

    目前,歐美地區航空公司根據“靈活度”不同劃分為15種機票價格,最高票價會是最低票價的8倍。票價越高,乘客享受的靈活度就越高。相反,如果少掏錢,那麼,再想改時間、改班機、退票就不那麼自由了。同時把乘客分成商務旅客、旅遊者、學生、老人、退伍軍人、探親者等等,不同的身份可以買不同價位的機票。

    由此看來,在激烈的市場競爭中,中國民航機票降價似乎已成為大勢所趨。

    《江南時報》2002-01-09









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