今後再辦護照，您可以坐下來與工作人員面對面交談。公安部的一項新舉措將把護照辦理臺的高度降到0.75米，這也就是一張普通辦公桌的高度。同時，護照辦理臺還將撤掉隔離玻璃，擺上椅子。

    此舉是公安部繼出臺六大出入境改革措施後，又一項細緻入微的人性化措施。據了解，目前的護照辦理臺普遍偏高，民警坐在臺裏面，而來辦護照的群眾卻站在外面，一高一矮不便交流。護照辦理臺的高度降低後，雙方將實現零距離的面對面交流，來辦護照的群眾也將得到更細緻的服務。這種統一護照辦理臺高度的做法在全國尚屬首次。

    另悉，公安部將在全國推行15個工作日內批准頒發護照的做法，目前這一做法已在北京實行。

     北京晨報 2001年11月25日