上世紀90年代中後期,印度一些大城市如新德里、孟買和班加羅爾等見證了印度資訊産業的起飛和蓬勃發展,並隨著這些公司的壯大而迅速發展。然而如今,這些城市卻由於基礎設施發展滯後、費用上漲等原因逐漸失去人們的青睞,促使大批資訊産業公司外遷到條件更優厚的小城市。
據此間媒體報道,目前印度不少大城市已經風采不再。例如10年前的班加羅爾曾是世界上最繁忙的資訊産業中心之一。那裏街道整潔,綠樹成蔭,交通順暢,再加上各種金融和稅收的便利,吸引了眾多資訊公司到那裏安家。但現在班加羅爾已成為負面的象徵。基礎設施不堪重負,馬路時常堵得像停車場,公共交通瀕臨崩潰,房價持續攀升,生活費不斷上漲。
別的大城市也遭遇了類似問題,房地産價格飛漲,工人工資以每年15%的速度遞增。這為主要依靠廉價勞動力的印度資訊行業敲響了警鐘。為降低成本,一些公司開始“轉移陣地”,將新項目建在小城市,而且將已有的項目也遷往小城市。這些小城市包括科欽、齋蒲爾和普寧等。
去年,美國通用電氣公司在印度的子公司——通用電氣資本國際服務公司在齋普爾設立了顧客服務資訊中心。印度第二大IT公司維普羅公司則在南部海濱城市科欽購買了10公頃的土地,斥資2200萬美元打造工業園區。印度全國軟體和服務公司聯盟説,今後幾年裏,向這些小城市轉移的公司還將增加。
資訊産業公司的經理們紛紛表示,遷出大城市不僅為了節省資金,而且因為小城市的員工更為忠誠。在新德里、孟買和班內加爾,公司即便能把優秀人才招攬門下,要留住他們也不容易。在經濟相對不發達的邦,僱員每年跳槽的比例僅為5%,而新德里這一數字則高達30%。
此外,向小城市轉移不僅防止了當地的人才流失,而且還吸引了大量外地人才。設在齋浦爾市的“未來網路”公司新雇的員工多來自新德里市和古爾岡市的資訊産業公司,不過他們祖籍大都是齋蒲爾。雖然工資比不上新德里等大城市,但是扣除從大城市到家鄉的交通費,收入也還不錯。他們表示,並不懷念新德里,因為類似新德里市的商場、酒吧、賓館正在當地拔地而起。
新華網 2004年10月11日